题目内容
（请给出正确答案）
A.查看用户资费套餐和宽带带宽。观察户型结构为否存在信号死角，室内网线接口、电源插座位置，家庭网关为否位于弱电箱或户型边缘位置，查看既是路由器WAN口为否支持千兆、Wi-FI为否支持9G频段。
B.向用户解释时要耐心，言语不要生硬，不能够强买强卖、虚假宣传
C.使用装维APP家庭组网功能够模块，按照网络质量测试、方案设计、产品安装试用、对比测试等标准组网步骤操作，向用户讲解装前测试与装后测试结果对比，指导用户体验产品效果。
D.用心倾听用户反馈，不能够流露出不耐烦情绪。若用户谢绝，则留下产品宣传单页和名片，保留二次营销机会。
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收入确认五步法中的最后一步是()。
A识别合同中的各项履约义务
B确定交易价格
C将交易价格分摊至合同中各项履约义务
D履行履约义务确认收入
收入确认五步法中的第一步是()。
A识别合同中的各项履约义务
B识别与客户签订的合约
C确定交易价格
D将交易价格分摊至合同中各项履约义务
某公司2010年12月31日的资产负债表(简表)如下:
假定该公司2010年的销售收人为100000万元，销售净利率为10 %，现金股利支付率为
40%。公司营销部门预测2011年销售将增长12%，且其资产、负债项目都将随销售规模增长
而增长。同时，为保持股利政策的连续性，公司并不改变其现有的现金股利支付率这一政策。
要求:计算2011年该公司的外部融资需要量。
《国际财务报告准则第15号——与客户之间的合同产生的收入》准则设定了统一的收入确认计量的五步法模型，包括()。
A.识别与客户订立的合同
B.识别合同中的单项履约义务
C.确定交易价格
D.将交易价格分摊至各单项履约义务和履行每一单项履约义务时确认收入
A.局域网组网标准是其重要研究方面
B.对应OSI参考模型的网络层
C.实现介质访问控制的是LLC子层
D.核心协议是IEEE 802．15
