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[单选题]

用户小花进线反馈充值话费未到账,以下说法正确的有哪些?()

A.服务时,小二使用方寸搜索sop:充值未到账(如话费、流量等),怎么办?

B.让用户提供具体订单,根据系统推送的方案进行解答。

C.虚拟商品订单,若申请售中退款后,卖家拒绝了该申请,用户可以立刻申请淘宝客服介入处理。

D.充值话费,商家在24小时内未发货;充值流量,商家在6小时内未发货,系统会自动退款给您的。充值高峰期间,可能会出现网络拥堵情况,请耐心等待。

E.虚拟商品订单,若申请售中退款后,您可以在申请退款满3天且卖家拒绝的情况下,申请淘宝客服介入来帮助您处理哦~

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第1题
下列说法正确的是()

A.一个账套可以设置多个账套主管

B.一个用户可以授予多个账套权限

C.账套主管可以新建用户

D.用户ID码就是用户编码,可以设置任意位数

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第2题
甲企业2015年1月31日银行存款日记账余额为189000元,银行对账单余额为210000元,经双方逐笔核对后,
发现存在以下未达账项:

1.企业购买材料开出一张转账支票,金额为8200元,企业已记账,但因持票人尚未到银行办理手续,银行尚未人账。

2.向银行借款20000元,银行已转入本企业存款账户,但企业尚未记账。

3.企业收到租金5000元,已送存银行,但银行尚未入账。

4.银行代企业支付本月水电费2200元,企业尚未接到付款通知。

要求:根据上述资料,完成以下“银行存款余额调节表”的编制。

甲企业2015年1月31日银行存款日记账余额为189000元,银行对账单余额为210000元,经双方

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第3题
某公司20x1年3月末银行存款日记账余额534751元,银行对账单余额518951元,经核对,发现以下未达账项

(1)银行代企业支付本月电费2100元,银行已记账,但企业因未收到银行付款通知而尚未记账。

(2)企业委托银行代收货款15000元,银行已经收到并登记人账,但企业因未收到银行收款通知尚未记账。

(3)企业开出转账支票支付修理费1300元,并已记账,但持票人尚未到银行办理转账手续,银行尚未记账。

(4)企业收到转账支票一张,货款30000元,并已记账,但银行尚未入账。

要求:根据上述资料,完成以下“银行存款余额调节表”的编制(在下表的空格处填入正确的数字)。

某公司20x1年3月末银行存款日记账余额534751元,银行对账单余额518951元,经核对,发现以

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第4题
用户变电站或配电室进行并路倒闸时,不应自行停用进线保护。()

用户变电站或配电室进行并路倒闸时,不应自行停用进线保护。()

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第5题
用户进线要求办理宽带改线如何处理?()

A.去营业厅

B.登记支撑

C.受理咨询工单

D.转接班长

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第6题
目的:掌握未达账项的基本概念,以及编制银行存款余额调节表。 资料:某企业2010年7月31日银行存款日记账的账

目的:掌握未达账项的基本概念,以及编制银行存款余额调节表。

资料:某企业2010年7月31日银行存款日记账的账面余额为691600元,银行对账单上企业存款余额为681600元,经逐笔核对,发现有以下未达账项。

(1)7月26日,企业开出转账支票3000元,持票人尚未到银行办理转账,银行尚未转账;

(2)7月28日,企业委托银行代收款项4000元,银行已收款入账,但企业未接到银行收款通知,未登记入账;

(3)7月29日,企业送存购货单位签发的转账支票15000元,企业已登账,银行尚未登记:

(4)7月30日,银行代企业支付水电费2000元,企业尚未接到银行通知,未登入账。

要求:根据以上有关内容,编制银行存款余额调节表,并分析调节后是否需要编制有关会计分录。

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第7题
接入高压配电网的分布式电源的()应有名称并报电网管理单位备案。

A.逆变设备

B.用户进线开关

C.并网点开断设备

D.电气接线图

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第8题
关于帐套主管,以下说法正确的是()

A.账套主管不可以登录系统管理

B.账套主管不可以设置备份计划

C.账套主管只能设置年度备份计划

D.账套主管既可以设置年度备份计划,也可以设置账套备份计划

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第9题
:中国移动通讯公司曾经投入巨资扩大移动通讯服务覆盖区,结果当年用户增加了25%,但是总利润却下降了10%。最可能的原因是:

A.中国移动新增用户的消费总额相对较低

B.中国移动话费大幅度下降了

C.中国移动当年的管理出了问题

D.中国移动为扩大市场投入的资金过多

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第10题
以下信道分别对应哪些功能:PCFICH()

A.在子帧的第一个OFDM符号上发送,占用4个REG,均匀分布在整个系统带宽。

B.采用BPSK调制,传输上行信道反馈信息。

C.采用QPSK调制,携带一个子帧中用于传输PDCCH的OFDM符号数,传输格式。

D.用于发送上/下行资源调度信息、功控命令等,通过下行控制信息块DCI承载,不同用户使用不同的DCI资源。

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第11题
智慧沃家用户,宽带用户查询话费余额,正确的有:()

A.BSS侧宽带用户,受理业务支撑回复单,定单类型:固话宽带支撑-BSS单宽带余额查询,工单中需注明用户宽带账号、联系方式及用户需求。

B.BSS侧沃家庭用户,受理咨询工单—资费套餐—融合套餐查询

C.CBSS侧智慧沃家用户,受理咨询工单—资费套餐—融合套餐查询

D.BSS侧沃家庭用户,受理业务支撑回复单,定单类型:固话宽带支撑-BSS宽带余额查询

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