如果以上陈述为真,以下哪项陈述一定为真?()
A君是某公司销售人员,乘火车到外省某公司洽谈一笔生意。火车上人很多,A君很累,就将腿伸到过道上,整个人歪在座位上睡了起来,他的头一会儿歪在了旁边一位小姐的身上,小姐很不好意思的不断地移开自己的身体,A君的头又一会儿歪在另一位女士的身上。看着他熟睡的样子和听着他发出的呼噜声,大家觉得很好笑。
等他睡醒以后,又打开MP3旁若无人般地听起音乐来了,嘴里还跟着音乐哼哼,声音很大,并取出香烟,自顾点上吞云吐雾。邻座的人们不由的皱起了眉头。
运用旅行礼仪知识分析A君此行的失礼之处。
案例分析
"抢"馒头现象
据报道,在山东济南市历下区科技街的路边空地,居民常年排队"抢购"馒头,原因是摊主老王蒸的馒头好吃、结实又实惠。他的小摊一天能卖到1000多斤,日产日销,而且还常常脱销。其实在其他街道社区,这样的事情也还不少。比如,在科院路一处家属院内,一对农村来的夫妇常年在早上卖菜,生意很火,不到早8点钟,菜基本上就被群众"抢完"了,购物现场被收拾干净,完全不影响院内居民的正常生活,没人感觉这对夫妇在这里占地卖菜是扰民。
都是一样的菜,为啥这对夫妇就能卖得这么好呢?据观察,这对夫妻实诚、憨厚、热情,菜价实惠,算账掐头去尾,菜品可靠不用担心质量,更没有缺斤短两那些坑害群众的事。面对拥挤在摊子前的顾客,夫妇俩从不设防,顾客也都非常自觉挑菜、选菜、问价、付钱,没有讨价还价,没有高声吆呵,完全"令人放心"。
看得出来,人们放着堂堂的品牌店面不去,反倒热衷到小区角落的地摊上排队"抢购",这是怎样一种心态呢?从消费者行为学分析,信任是实现消费的原动力,没有信任关系的消费,最多只是"一锤子买卖"。而每天都要吃的馒头和蔬菜,一旦被人确认是"可靠的",那就有了稳
定的回头客。
从现实来看,如此"令人放心"的东西是越来越少了。谁都想知道,每天吃的馒头到底掺了什么添加剂?蔬菜到底打了多少农药?肉里有没有瘦肉精?又注了多少水?有多少家厂商能真正让百姓"放心"呢?当然,省会城市是不乏"放心品牌"的。多年来,省城推出了那么多"放心馒头"、"放心菜飞"放心肉",相关品牌连锁店也鳞次柑比。然而这些放心品牌,谁能说出哪一家真正征服了市民的心呢?那些所谓"推出"的、"认定"的、"专家推荐"的品牌,又有几个被消费者认可呢?当品牌不可信时,人们宁愿相信口碑和自己的眼睛。人们对苦心经营的放心品牌顾虑重重,反倒对无证元照的角落摊贩青睐有加,这本身就是市场对大品牌的有力惩罚。
也许有人会说,街头角落市场的繁荣与现代商业格格不入,未来必将被大物流、大品牌、大市场所取代。其实,真正需要反思的恰恰是那些大品牌及其经营者。看看那些在大街小巷抢馒头、抢菜的景象,不要只是汗颜,要想想如何夺回失去的顾客。如若不然,再大的品牌,也许明天就丢了饭碗。
问题:
(1)用消费者行为学的相关理论说出你对"品牌"消费的理解?
(2) 人们青睐地摊商品(本例中的馒头、蔬菜)的心理原因是什么?
(3) 结合马斯洛的层次论,说明"馒头"消费属于哪一层次,他的需求特点是什么?
A.虚拟产品品牌
B.传统品牌
C.网络市场品牌
D.网络营销产品
假定其他因素不变,试估计该品牌空调机的销量和气温及空调机的价格之间的关系。如果空调机的价格不变,气温上升1℃,销量会增:加多少?如果气温不变,空调机价格在2000元的基础上下降10%,销量会发生什么变化?
A.自动化
B.识别重要客体和事件
C.选择性注意
D.分配性注意
A. 大量企业开始走自己品牌化的运营之路
B. 以销售物美价廉的产品及OEM代工为主
C. 有些企业建立起自己的平台
D. 通过品牌提升自身在跨境电商中的价值
A、电子商务平台经营者
B、平台内经营者
C、自建网站经营者
D、通过其他网络服务销售商品的电子商务经营者