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微信回访时,支持客户对多张保单一次性完成新契约回访()

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第2题
微信回访须在保单签收后三天内在微信公众号内进行,否则将会进入电话回访流程()
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第3题
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第4题
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第5题
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第6题
我们需要提示客户,微信回访结束后,公司会进行抽访,告知客户公司电话以及抽访话术内容()
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第7题
个人购买购物卡:一次性购卡金额5万元以下,可采用现金及银行、、微信、支付宝转账方式购买。5万元(含)以上,只支持银行转账方式购买()
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第8题
对公CTM单位账户销户,对存在开户手续费、账户管理费、网银UK工本费、网银套餐费、金卫士服务费欠费的账户,支持客户通过微信扫码缴交欠费后销户()
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第9题
万达观影活动需要商户用收银机具扫客户微信支付二维码且金额符合优惠权益使用规则时可在支付完成时自动核销使用()
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第10题
新契约回访是指对一年以上生效保单,在犹豫期内通过电话核实客户信息真实性、保单基本信息是否存在销售误导等事项()
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第11题
对于客户反映在网点办理时工作人员夸大收益,客户对此不满引发的投诉,经调阅录像核实,与客户投诉内容不符,如申请无责投诉需提供以下()佐证材料。

A.双录显示已向客户提示风险且对产品的利益不确定性进行说明

B.本人在投保单或投保提示书中抄录保单利益不确定性相关内容

C.保险公司电话回访的录音资料,录音中客户需清晰表示知晓产品收益是不确定的

D.三者都要提供

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