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[判断题]

办理单宽包年资费家庭宽带(促销版)包一年696元、家庭宽带(促销版)包一年1068元、自主型宽带融合套餐-500M(一年)(2019)、自主型宽带融合套餐-500M(二年)(2019)的用户,在合约内如果想办理融合趸交资费,可以办理无违约金解约后再办理融合趸交套餐()

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第1题
宽带割接后续费可以单宽资费和亲情1+资费混用()
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第2题
入网客户名或账户名为企业名,或个人办理但实际为办公/经营用途的,禁止办理1000M融合业务套餐及500M、1000M单宽资费()
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第3题
下面说法中正确的应当是()。

A.目前仅支持跨省宽带,后续将逐步支撑跨省魔百和,其他增值业务不支持。

B.跨省宽带全家WiFi(智能组网)、IMS固话、和家安防、宽带提速包及其他智慧家庭产品产品均支持跨省办理

C.目前支持跨省宽带和跨省魔百和,其他增值业务不支持。

D.跨省宽带全家WiFi(智能组网)、IMS固话、和家安防、宽带提速包及其他智慧家庭产品产品以上产品暂时均不支持跨省办理

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第4题
保底型家庭融合宽带最主要的特征是()。

A.宽带赠送

B.成员资费独立

C.扩群能力强

D.包含语音和流量

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第5题
生活权益流量包自2020年4月10日起调整为:10G定向流量+12580惠生活10元版,资费为15元/月()
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第6题
想通过微信小程序使用场景化宽带,这个微信小程序的名字是?()

A.智慧家庭助手

B.家宽优选

C.和家亲

D.和家宝

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第7题
融合:12111包含1张号卡,2个(副卡)家庭人员,1条宽带+1高清电视,22元智慧家庭包。()
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第8题
融宽/单宽/4G无线宽带,宽带账号均为11位手机号码()
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第9题
()业务主要解决中国移动家庭宽带用户家庭Wi-Fi网络信号覆盖不全、信号弱等问题。

A.智能组网服务

B.和家商城服务

C.流量套餐包

D.推荐其他运营商宽带

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第10题
宽带产品模式包括哪两种模式?()

A.单家庭宽带产品

B.融合家庭宽带产品

C.保底型融合家庭宽带

D.共享型融合家庭宽带

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第11题
客户咨询家庭宽带移机企业宽带,应当作如何的解释()。

A.感谢您的使用,家庭宽带无法移机企业宽带。集团客户享有专属客户经理服务,我们会根据您的企业坐落地点,安排专人为您办理企业宽带。

B.感谢您的使用,家庭宽带可以办理移机企业宽带。我们会根据您的企业坐落地点,安排专人为您办理企业宽带。

C.感谢您的使用,家庭宽带无法移机企业宽带。我们会根据您的企业坐落地点,安排专人为您办理企业宽带。

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