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[主观题]

如果接到要找某个话务员的私人电话,话务员应使用的规范用语是“()”。A.请稍等,我去给您找B.对不起,

如果接到要找某个话务员的私人电话,话务员应使用的规范用语是“()”。

A.请稍等,我去给您找

B.对不起,她不在班上

C.对不起,我们工作时间不接私人电话

D.对不起,请您过一会儿再打过来

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第1题
小强接到电话,对方称他的快递没有及时领取,请联系XXXX电话,小强拨打该电话后提供自己的私人信息后,对方告知小强并没有快递。过了一个月之后,小强的多个账号都无法登录。在这个事件当中,请问小强最有可能遇到了什么情况?()

A.快递信息错误而已,小强网站账号丢失与快递这件事情无关

B.小强遭到了社会工程学诈骗,得到小强的信息从而反推出各种网站的账号密码

C.小强遭到了电话诈骗,想欺骗小强财产

D.小强的多个网站账号使用了弱口令,所以被盗。

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第2题
某个单位设置一台电话总机,共有200部电话分机.设每部电话分机有5%的时间要使用外线通话,假定每部分机是否使
用外线是相互独立的.问总机需要多少条外线才能以90%的概率保证每部分机要使用外线时可供使用?
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第3题
某个单位设置一台电话总机,共有200部电话分机.设每部电话分机有5%的时间要使用外线通话,假定每部分机是否使

用外线是相互独立的.问总机需要多少条外线才能以90%的概率保证每部分机要使用外线时可供使用?

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第4题
如果某种产品的生产正在造成污染,因而社会边际成本大于私人边际成本,一个适当的政策是征税,且征税额( )。

A.等于治理污染设备的成本

B.等于社会边际成本

C.等于社会边际成本与私人边际成本之差

D.要足够高,使该产品的产量下降为零

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第5题
上司决定参加某个会议时,文员不应该()。

A.只在便笺上写好会议名称

B.除了送来的资料外,也必须收集其他上司有必要的资料

C.如果是第一次前往的公司外的地点,要先了解场地情况和交通所耗费的时间

D.和上司先充分沟通,避免在会议进行中遇到电话联系的不便

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第6题
下面有关超链接的描述正确的是()

A.可以建立一个空链接,只需在链接中输入“#”即可

B.如果不设置目标属性,则默认为_blank

C.目标属性中值的个数是不会发生变化的

D.如果要链接到“新浪网”,那么只需在链接中输入“http://sina.com.cn”即可

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第7题
两个厂商同时决定是否进入某个市场。两个厂商的进入成本为ci∈[0,+∞]是各自的私人信息,另一个厂商只知道ci的

两个厂商同时决定是否进入某个市场。两个厂商的进入成本为ci∈[0,+∞]是各自的私人信息,另一个厂商只知道ci的分布函数为P(ci)。只有一个厂商i进入时收益为H-ci,两个厂商都进入时收益各为L-ci,都不进入收益都为0,H>L>0。求该博弈的贝叶斯纳什均衡。

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第8题
小王在工作中常常面临着一些问题,比如说他不能按时完成工作,他认为每天要接到无数的电话,打扰
了他的正常工作,常常是一件事没完成,又要去干另外一件事,很多时候他很忙,又有其他人同时请他帮忙,他觉得他不能拒绝,针对这种情况,为了解决这个问题,部门召开全体部门人员会议,在会议的过程中,作为主持人的部门经理说任何人都要发表自己的想法,他当记录员,所有的人的想法越多越好,但是在整个过程中,只准发言,不准评论别人的想法。整个会议秩序井然,大家的想法在支持人的启发和引导下不断的冒出来。

671.上述案例说明,小王的工作主要缺少()。

A 计划

B 目标

C 动力

D 自信

672. 上述案例中,部门召开会议解决小王的问题所用的方法是()。

A 德尔菲法

B 头脑风暴法

C 集体讨论法

D 自由发言

673.针对小王面对同事的请求,又不好拒绝的情况,说法正确的是()。

A 小王应该根据自己的情况回绝一些事情

B 把问题揽在自己的身上

C 小王必须接受请求,否则就会引起同事的埋怨

D 如果他不接受,别人会认为他很自私

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第9题
小王在工作中常常面临着一些问题,比如说他不按时完成工作,他认为每天要接到无数的电话,打扰了
他的正常工作,常常是一件事没完成,又要去干另一件事很多时候他很忙,又有其他人同时请他帮忙,他觉得他不能拒绝,针对这种情况,为了解决这个问题,部门召开全体部门人员会议,在会议的过程中,作为主持人的部门,经理说任何人都要发表自己的想法,他当记录员所以的人的想法越多越好,但是在整个过程中只准发言不准评论别人的想法,整个会议次序井然,大家的想法在主持人的启发和领导下不断的冒出来。

1. 上述案例说明,小王的工作中主要缺少()

A 计划

B 目标

C 动力

D 自信

2. 上述案例中,部门召开会议解决小王的问题所用的方法是()

A 德尔菲法

B 头脑风暴法

C 集体讨论发

D 自由发言

3.针对小王面对同事的请求,又不好拒绝的情况,说法正确的是()

A 小王应该根据自己的情况回绝一些事情

B 把问题揽在自己的身上

C 小王必须接受请求,否则就会引起同事的埋怨

D 如果他不接受,别人会认为他很自私

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第10题
接到对干部一般性违纪问题的反映,应当及时(),让干部把问题讲清楚。

A.找本人核实

B.初步核查

C.谈话提醒

D.约谈函询

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第11题
接到对干部_______违纪问题的反映,应当及时找本人核实,谈话提醒、约谈函询,让干部把问题讲清楚。

A.一般性

B.严重性

C.特殊性

D.经常性

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