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在本课程中,讲师比较推荐的培训方法是()A边干边学B从实例学C事无巨细,一一铺垫给听课对象D只讲

在本课程中,讲师比较推荐的培训方法是()

A边干边学

B从实例学

C事无巨细,一一铺垫给听课对象

D只讲重点

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第1题
在麦当劳的企业里,有超过75%的餐厅经理,50%以上的中高级主管,以及1/3以上的加盟经营者,普通雇
员在麦当劳的职业生涯是由计时员工开始的。“麦当劳的训练魔法”一直令外界好奇。

(1)认定训练利益

麦当劳创始人雷克罗克先生说过一句经典的话:“无论在哪里,我们都需要人才。我们要不断为人才投资。”麦当劳认定了训练带来的利益。早在1976年,麦当劳就已经开始在人员的发展上做投资。

(2)训练不只是课程

和其他企业不同,麦当劳的训练发生在真实的工作里面,而不只是一个课程。强调对人员策略的重视,主动地执行训练计划,并且把训练和人员的自我梦想期望结合在一起。麦当劳还强调员工的参与、认同和责任感。在麦当劳香港汉堡大学的课程中,有一堂叫做“与成功有约”,目的是让高层主管有机会分享成功经验,同时也帮助未来经营领导者的成长与训练。最后一个就是“衡量”。麦当劳有很好的培训需求分析,针对需要进行设计,同时必须评估培训的成果是否达到组织所需。

(3)四个层次的评估

第一个是“反应”,就是检查上课后大家对课程的反应如何。

第二是对讲师的评估,评价讲师的技巧、知识,是否符合组织所要传递的内容。

第三是“行为”,检查员工所学到的东西能否应用到工作中,达到更高的绩效。

第四是“绩效”方面,每次上完课,学生必须制定他的行动计划,回去之后必须执行,执行后要由主管来做鉴定,以确保训练与绩效结合。

(4)全职业生涯计划

麦当劳对所有员工,从计时员工到高层主管,都有不同的培训计划,除了传递全球一致的产品和服务以外,还帮助员工实现梦想,给予每一个员工能力提升的机会。在麦当劳,经理可以从计时员工晋升,也可以从实习经理培训而成。培训内容包括楼面经营、最基本的餐厅运作、如何使顾客用餐舒畅等。

中层主管培训重点有两个:一是顾问的技巧,另一个是部门的领导。

提升为麦当劳高层主管之前,在汉堡大学学习也是重要一环。对职能型和管理型的知识技能已经有某种程度的掌握,才能做到高层主管。高层主管训练有三方面:全球讨论会、外部发展讨论会以及执行辅导。

请阅读案例并回答下列问题:

(1)麦当劳如何将培训与企业需要有效结合在一起的?

(2)麦当劳在培训评估方面有哪些可取之处?

(3)麦当劳对员工职业生涯的关注表现在哪些方面?从组织或员工的角度思考。你认为如何保证组织发展和员工发展的双赢?

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第2题
根据本课程,下列有关大数据的说法中,观点正确的包括()。

A.大数据思维在今天的社会发展中已经过时

B.大数据思维对我们今天的社会非常重要

C.大数据仅仅是一堆数据

D.大数据是一种新的方法,工具和解决问题的能力

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第3题
本课程提到的慕课革命的创新特点之一(),是指学生在网上听老师讲课,到学校与同学共同探讨并且在老师的辅导下完成作业的模式。

A.直接课堂

B.翻转式课堂

C.伴随式培训

D.间接课堂

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第4题
在质量知识培训中,一线员工的培训内容应以()为主。A.质量法律法规、经营理念、决策方法B.本岗位质量

在质量知识培训中,一线员工的培训内容应以()为主。

A.质量法律法规、经营理念、决策方法

B.本岗位质量控制和质量保证所需的知识

C.质量管理理论和方法

D.质量管理的技术内容和人文因素

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第5题
方法比较试验中的比较方法应是

A.决定性方法

B.推荐方法

C.常规方法

D.临床应用的方法

E.参考方法

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第6题
资料一:几个月之前,云帆受公司委派,参加过一次培训,学习如何主持会议以及如何使会议更为有效。

尽管他喜欢这个培训课程,但却觉得对他的工作没有用处。就在上个月,云帆作为事故调查团一员参与一个很棘手的案件的审理。云帆的职责之一是主持调查团全体成员的讨论。在成员的讨论中,他过去学习过的培训课程突然出现在脑海里。结果,在两天的讨论会中,他几乎用遍了那次培训中学到的各种技巧。从此以后,他一直在工作中使用这些方法,他认为这个课程对他来说简直是太重要了。

资料二:赵宇舟两年前参加过一次培训,他觉得那次培训没有任何效果,所以很久以来,他不参加任何的培训,认为各种培训都是骗人的。况且自己每天都很忙,根本无暇关注这些。而面对新技术的出现,他认为他现在根本就用不着培训,等以后再说。随着时间的流逝,赵宇舟发现自己的工作效率越来越低,他还惊奇地发现一些新员工的工作能力与他的工作能力差不多,甚至超过了他。这让他非常不解。

根据以上案例,回答以下各题。

1、常见的学习方式有很多种,云帆学习的方式属于()。

A、委托培训

B、工作观摩

C、伙伴工作

D、岗位轮换

2、云帆选择的学习方式的主要适用范围是()。

A、整个项目或全部任务额外的责任

B、有针对性的活动

C、岗前培训

D、在较长的时间里熟悉新的角色和任务

3、赵宇舟要想改变现在的状况,除了参加培训外,还可以通过除()之外的学习方法来提高自己的能力。

A、岗位轮换

B、工作观摩

C、伙伴工作

D、头脑风暴法

4、为员工选择合适的发展方法取决于多种因素,其中不包括()。

A、成员个人的技能水平

B、领导者偏好

C、在时间、工作、资金等方面支出的成本

D、成员工作和学习的方法

5、关于发展循环周期,说法不正确的是()。

A、资源的可用性是影响发展方法选择的因素之一

B、发展循环周期的首要步骤是计划学习和支持

C、明确发展需求需要知道团队成员了解什么,在做什么

D、发展循环周期的各个步骤在实践中经常融合在一起

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第7题
BIM工程师职业岗位中教育类可分为()

A.高校教师

B.培训讲师

C.标准制定人员

D.理论基础研究人员

E.BIM专业分析人员

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第8题
图示方法是几何学课程的一种常用方法。这种方法使得这门课比较容易学,因为学生们得到了对几何概念
的直观理解,这有助于培养他们处理抽象运算符号的能力。对代数概念进行图解相信会有同样的教学效果,虽然对数学的深刻理解从本质上说是抽象的而非想象的。上述议论最不可能支持以下哪项判定?

A.通过图示获得直观,并不是数学理解的最后步骤。

B.具有很强的处理抽象运算符号能力的人,不一定具有抽象的数学理解能力。

C.几何学课程中的图示方法是一种有效的教学方法。

D.培养处理抽象运算符号的能力是几何学课程的目标之一。

E.存在着一种教学方法,可以有效地用于几何学,又用于代数。

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第9题
你认为,在教师教学能力提升类MOOC课程中,大家最主要通过什么渠道知道相应课程的?(选择2个可能性最大的)

A.网易云课堂或爱课程网站浏览发现

B.同学、同事或朋友推荐

C.通过其他MOOC课程得知

D.学校或工作单位通知

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第10题
本课程的学习内容:

A.不需要医疗专业知识背景的普通人能掌握的急救技能

B.专业医生的临床技能提高

C.培训120救护站的医护人员

D.必须预先学习有一些医疗前置知识才能掌握的急救技能

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第11题
下列关于财务报表分析方法的表述中,不正确的是()。

A.包括比较分析法和因素分析法

B.财务报表分析的比较分析法按照比较对象可分为与本企业历史比、与同类企业比和与计划预算比

C.财务报表分析的比较分析法按照比较内容可分为比较会计要素总量、比较结构百分比和与比较计划预算数

D.因素分析法分析某一因素对分析指标的影响时,假定其他因素都不变

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