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[判断题]

针对包装破损的问题件类型,需要现场拍照、复称。拍照要求完整清晰拍摄运单、快件6个面和破损处拍照;复称要求复称时拍照需将货物与磅秤显示器同时拍在一张照片中()

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第1题
在登记问题件时,需在车厢内拍照取证,照片清晰,货物破损照片、子单照片不可少()
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第2题
卸车时发现破损件,应将破损件小心移动到监控下,并在当天登记异常问题件,告知发件网点,发件网点确认后,内物完好的,应修复包装继续中转派送()
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第3题
货物到达派件网点时有外包装破损情况,派件网点需对货物进行包装修复,同时问题件通知发件网点()
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第4题
接发人员至机场、火车站提货处,对出现的如破损、少件等问题,应()。A.拒绝接收B.立即返回公司,报告主

接发人员至机场、火车站提货处,对出现的如破损、少件等问题,应()。

A.拒绝接收

B.立即返回公司,报告主管

C.立即利用汽车将快件总包盘驳到快件处理中心(D当场与承运方提货处人员核对登记,要求提供破损证叫,有条件的要当场拍照12鄂尔多斯市的邮政编码是

D.。

E.14000

F.16000

G.17000

H.21000

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第5题
快件在中转途中无任何异常信息反馈,如客户反馈包装被更换或有二次包装痕迹导致内件破损的,发件网点承担相关责任()
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第6题
轮船公司在提单上注明“第五件包装破损”,此提单肯定是()

A.记名提单

B.指示提单

C.清洁提单

D.不清洁提单

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第7题
针对乘客在运营期间对车站进行现场拍照或摄像等,车站工作人员应上前对该乘客进行耐心劝说。针对新闻媒体人员在运营期间对车站进行现场拍照、摄像等行为。如已通过相关部门审批,应由车站现场监督并配合新闻媒体按照相关要求进行拍照、摄影。车站工作人员如发现有目的性拍照、拍摄且未接到牵头部门通知的,应立即制止其拍照、摄影行为,并立即上报。()
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第8题
货损类问题件上报需上传货物在车厢内的整体照片、破损照片、破损货物子单照片、修复照片()
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第9题
如无法采集红外数据需要手工抄表的,必须现场拍照取证并进行缺陷登记()
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第10题
消费者小雪网购一件短裙,签收快递时,发现包裹有破损,请问售后客服小A以下哪些做法是正确的?()

A.直接告知小雪拒签,这边会给小雪补发

B.小A应告知小雪拆包验收,看下衣服有无问题,没有问题可以签收,并做出相关安抚

C.让小雪直接签收,订单上申请了全额仅退款,这样小雪不会吃亏

D.小A应请求小雪第一时间拍照给自己查看问题,确认问题是否属实以及责任方,再给出解决方案

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第11题
破损/污染上报问题件精确到子单号,不能以运单号上报;(运单号上报视为无效)()
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