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[单选题]

危机公关是指由于企业管理不善、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响,而给企业或者品牌带来危机,企业针对危机所采取的一系列自救行动,包括消除影响、恢复形象等。根据上述定义,下列属于危机公关的是()。

A.由于台风影响,某企业的户外广告牌被风吹倒,企业派员工前去修复

B.某企业由于重要生产设备被盗,严重影响生产,高层领导召开紧急会议,研究对策

C.某企业在行业竞争中失去领先地位,利润大幅下滑,企业高层领导决定转向新的领域

D.某大型餐饮集团的一个连锁店由于卫生状况差被曝光后,该集团领导通过媒体向公众道歉,并借此机会发布新的企业卫生管理标准

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第1题
英国危机公关专家杰斯特提出的三T原则是指:一是以我为主提供情况(Take your own take);二是提

英国危机公关专家杰斯特提出的三T原则是指:一是以我为主提供情况(Take your own take);二是提供全部情况(Take it all);三是尽快提供情况(Take it fast)。这三个原则强调的是主动、全面、快速,只有“以我为主”,才能牢牢把握主动权,掌握信息发布的节奏,只有“全面”才能给大众提供理性的分析判断基础,只有“快速”才能在第一时间堵塞流言产生和传播的空间。()

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第2题
()是指通过保后检查,发现担保风险的早期预警信号,运用定量和定性分析相结合的方法,尽早识别风险的类别、程度、原因及其发展变化趋势,并按规定的权限和程序对问题担保采取针对性处理措施以及时防范、控制和化解担保风险。

A.风险识别和预警机制

B.风险鉴别和预警机制

C.危机公关和预警机制

D.风险识别和警惕机制

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第3题
明确公众危机公关的性质,确定公众危机公关的中心原则,是政府公众危机公关的

A.定位

B.阶段

C.原则

D.基础

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第4题
组织处于公关危机时期适宜采用的公关方式是【 】

A.进攻型公关

B.防御型公关

C.矫正型公关

D.维系型公关

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第5题
初创企业的财务危机是指创业者由于难以融资而缺少资本的危机。()

初创企业的财务危机是指创业者由于难以融资而缺少资本的危机。()

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第6题
政府公关工作的重要主体,公关活动的设计者和实际操作者是

A.政府公关人员

B.危机主体

C.公众

D.媒体

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第7题
企业外部危机范畴是企业经营管理不善引发的危机事件状态,可以分为单一危机范畴、综合危机范畴。()
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第8题
“熟规则”的领导魅力是:()

A.品位与艺术

B.细检与权变

C.警觉电网

D.危机公关预案

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第9题
公关危机 名词解释

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第10题
当一个组织出现了危机事件之后,()是危机公关的黄金时期。

A:72小时

B:12小时

C:24小时

D:48小时

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