题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
理智型问题客户具有很强的推理能力和判断能力，在深思熟虑后才能决定，善于控制自己的情感．因此理
财服务人员在处理理智型客户的投诉时应该（）。
A.以专业、权威的形象出现，并提供有理有据的解决方案．
B.有理有据．以理服人
C.应耐心引导，使其说出真实想法
D.态度要热情．多花一点时间倾听
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A.以专业、权威的形象出现，并提供有理有据的解决方案．
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妄想是一种病理性的歪曲信念，是病态的推理和判断。它具有以下特征：(1)信念的内容与事实不符，没有客观现实基础，但患者深信不疑;(2)妄想内容均涉及患者本人，总是与个人的利害有关;(3)妄想具有个人独特性;(4)妄想的内容因文化背景和个人经历而有差异，但常有浓厚的时代色彩。
下列所描述的症状可以被判断为妄想的一项是：
A．小王最近总是思考“先有蛋，还是先有鸡”这个问题，虽然自己知道也没有必要，可是就是无法把这个问题从脑子里清除掉。
B．丽丽最近发现身边的事物和环境发生了变化，变得不真实，周围好像舞台背景，树木、房屋好像纸糊的一样，毫无生气。
C．老张最近总是在家中听到有人在门口骂他，尽管老板告诉他说自己什么都没听到。
D．因为自己的腹部有一块椭圆形的胎记，小李认为自己是拥有超能力外星人的后代，尽管听到的人都觉得这是无稽之谈，可他自己却深信不疑。
A.哲学主要解决的是判断的能力
B.关于哲学的价值问题众说纷纭
C.德波顿的书把哲学的功用解释为治疗心病
D.哲学是一付绝好的心药
第二部分 判断推理 (共30题，参考时限30分钟)
一、图形推理：(共5题。每道题包含两套图形和可供选择的4个图形。这两套图形具有某种相似性，也存在某种差异。要求你从四个选项中选择你认为最适合取代问号的一个。正确的答案应不仅使两套图形表现出最大的相似性，而且使第二套图形也表现出自己的特征。) 请开始答题：
A．储蓄及缴息能力
B．储蓄与投资能力
C．投资与缴息能力
D．收人增长与投资能力
A.①、②和④
B.①、③和④
C.①、②、③和④
D.②、③、④
A.态度特征
B.情绪特征
C.理智特征
D.意志特征
A.非常进取型客户对投资的损失也有很强的承受能力
B.温和进取型客户一般是有一定的资产基础、知识水平和风险承受能力较高的家庭
C.中庸稳健型客户往往选择房产、黄金、基金等投资工具
D.非常保守型往往以临近退休的中老年人士为主
E.温和保守型的客户往往选择国债、存款、保本型理财产品、投资联结保险、货币与债券基金等低风险、低收益的产品
一、科学推理（26—30题）：综合运用自然科学原理进行分析判断，得出最符合题意的答案。
请开始答题：
离子发动机飞船，其原理是用电压U加速一价惰性气体离子，将它高速喷出后，飞船得到加速，在氦、氖、氩、氪、氙中选用了氙，理由是用同样电压加速，它喷出时()。
A．速度大
B．动量大
C．动能大
D．质量大
A．通过图示获得直观，并不是数学理解的最后步骤。
B．具有很强的处理抽象运算符号能力的人，不一定具有抽象的数学理解能力。
C．几何学课程中的图示方法是一种有效的教学方法。
D．培养处理抽象运算符号的能力是几何学课程的目标之一。
E．存在着一种教学方法，可以有效地用于几何学，又用于代数。
A.比总费用法复杂
B. 具有很强的针对性
C. 能反映实际情况，比较科学、合理
D. 能为索赔报告的进一步分析、评价、审核明确双方责任提供依据
E. 应用面广，容易被人们接受
