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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

下列属于110报警服务台受理投诉的范围的是()。

A.交警甲在执勤中发现出租车驾驶员李某有酒驾嫌疑,却置之不理

B.辅警乙在工作期间擅离职守,但未造成严重后果

C.民警丙对办事群众态度生硬蛮横,威胁办事群众

D.丁县公安局常年使用警车在县幼儿园接送学生

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第1题
公安机关及其民警受理报警、求助和投诉。下列属于110报警服务台受理报警类范围的有

A.某稍神病患者走失,家属要求公安机关帮忙査找

B.不明身份的一群人在某医院门口拉横幅,堵住医院大门不让人进出

C.天降暴雨引发泥石流把某处民房冲毁

D.甲欠乙100万到约定期限拒不偿还,乙爬上100米离的电视塔扬言要自杀

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第2题
公安机关应当将涉及家庭暴力的报案纳入()报警服务受理范围,接到家庭暴力报案后,应当及时出警予以制止,并制作出警记录。

A.110

B.119

C.120

D.121

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第3题
2000年3月11日,公安部向社会公布了《关于加强公安队伍建设的十二项措施》,其中规定,从()开始,110

2000年3月11日,公安部向社会公布了《关于加强公安队伍建设的十二项措施》,其中规定,从()开始,110报警服务台履行接受群众监督的新职能。

A.2000年6月1日

B.2001年1月1日

C.2000年3月11日

D.2001年3月1日

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第4题
案例 1:2011 年7月,杭州市某小学教师20人参加了某旅行社组织的云南旅游团。林某为该团导游员
。时至出发日,林某发现其中5位教师带着孩子一同前往云南,即向旅行社报告并要求他们增缴旅游费用。 5位教师各缴纳交通、餐费300元/人。该团至昆明世博园游览时,林某请5位教师另付孩子门票费50元/人。 5位教师坚持不另付门票费。因此发生争执。一位教师拨打了110报警。警方将林某带离现场询问后又送回。林某对教师的行为十分愤慨,遂向旅行社请示,不愿继续带此团,该旅行社同意。林某请地接社负责此团后,返回杭州。该团如期返杭后,5位游客就向旅游局质检所投诉,称导游员林某擅自弃团,要求质监所对导游员林某予以处理井赔偿经济损失。质监所经调查取证后,决定对5位教师的投诉不予受理。为什么?请用相关的旅游法规来解释。

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第5题
下列哪项职能不属于消费者协会的职责范围?()

A.向消费者提供消费信息和咨询服务

B.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解

C.对侵犯消费者合法权益的生产经营者依法进行处罚

D.对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评

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第6题
根据《中华人民共和国仲裁法》的规定,下列各项中,属于当事人申请仲裁应当符合的条件是()。

A.有仲裁协议

B.有具体的仲裁请求

C.有具体的事实、理由

D.属于仲裁委员会的受理范围

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第7题
网络主播王某为博取收视率,在某直播网络平台直播了其恶意骚扰110报警中心的全过程,长达5分钟,占用公共资源,影响了公安机关的正常工作。甲的行为()。

A.涉嫌妨害公务罪

B.涉嫌寻衅滋事罪

C.涉嫌扰乱国家机关工作秩序罪

D.属于一般违法行为,不构成犯罪

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第8题

下列哪些情形属于国家赔偿的范围?

A. 警察王某之子玩弄王某手枪走火,致人伤残的

B. 章某因盗窃被判刑后,为达到保外就医目的而自伤的

C. 民事诉讼中,申请人提供担保后,法院未及时采取保全措施致使判决无法执行,给申请人造成损失的

D. 警察接到报警后,拒不出警造成财物被抢劫的

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第9题
下列关于工程建设项目招标投标投诉处理的表述中,不正确的是()。A.负责受理投诉的行政监督部门应

下列关于工程建设项目招标投标投诉处理的表述中,不正确的是()。

A.负责受理投诉的行政监督部门应当自受理投诉之日起15日内,对投诉事项作出处理决定

B.行政监督部门应当根据调查和取证情况,对投诉事项进行审查

C.行政监督部门的投诉处理决定不是终局的

D.当事人对行政监督部门的投诉处理决定不服的,可以依法申请行政复议或者向人民法院提起行政诉讼

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第10题
保安押运公司为某银行护送款项,途中突然发生火灾,造成运钞车无法行进,下列做法错误的是_____。A.

保安押运公司为某银行护送款项,途中突然发生火灾,造成运钞车无法行进,下列做法错误的是_____。

A.拨打110报警

B.拨打119报警

C.拨打122报警

D.请警车帮助押款

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第11题
基金销售机构应建立完备的客户投诉处理体系。下列关于投诉处理体系的说法,正确的有()

A.应设立独立的客户投诉受理和处理协调部门或者岗位

B.向社会公布受理客户投诉的电话、信箱地址及投诉处理规则

C.准确记录客户投诉的内容,所有客户投诉应当留痕并存档,但不能对投诉电话录音

D.评估客户投诉风险,采取适当措施,及时妥善处理客户投诉

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