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第7题
网点办理单位银行结算账户销户时先单户结息，结息后要确保客户的存款积数为零，销户凭证金额为当日结息前的存款余额（若为电汇，扣除电汇手续费），柜员依据销户凭证为办理客户销户资金转出业务（）
第9题
以下关于重要单证的作废处理说法正确的有()。
A.作废重要空白凭证时，应在空白部位，加盖“作废”戳记
B.加盖戳记后的重要空白凭证，经审核确认后双人眼同剪角
C.各类存折作废时须在磁条部位剪三角破坏磁条
D.对已按规定进行“丢失”处理的重要凭证，在找回时，做“作废”处理，且不得再行使用
第10题
下列关于业务差错处理一般规定说法正确的是（)。A.开户方收到交易方要求查实交易明细状态的请求时，
下列关于业务差错处理一般规定说法正确的是()。
A.开户方收到交易方要求查实交易明细状态的请求时，应于3日内将有关资料或查询信息反馈交易方
B.储蓄网点柜员在遇到交易异常或发生业务差错时，必须结合实际情况予以处理
C.对不能确定的问题，网点柜员应按客户要求办理
D.柜员发现客户持有的存折章戳不规范，应通过上级业务管理部门与开户方联系，确认原因后办理
第11题
下列行为构成盗窃罪的是：
A.张某无意间将李某埋藏在屋外树下的十万元现金挖出，并占为己有，拒不交出
B.胡某在任邮政局营业员期间，盗取储户的存折密码，然后冒充储户在取款单上签名，提取现金40余万元
C.张某在给客户维修网络过程中获知该客户的网游账号和密码，后张某和其朋友利用该账号和密码在网吧玩网游，共消费3000余元
D.赵某意欲窃走丁某的手提包，在其刚拿到手提包准备离开时被丁某发现，丁某当即抓住手提包，但因力气较小，最终手提包还是被赵某夺走
