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[主观题]

卓越绩效评价准则对“过程”的评价,应按()四个要素评价组织的过程成熟程度。A.方法—展开—学习—整合B

卓越绩效评价准则对“过程”的评价,应按()四个要素评价组织的过程成熟程度。

A.方法—展开—学习—整合

B.方法—学习—展开—整合

C.方法—展开—整合—学习

D.整合—展开—学习—方法

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第1题
关于GB/T 19580《卓越绩效评价准则》,下列说法正确的是()。A.规定了组织卓越绩效的评价要求B.对GB/Z

关于GB/T 19580《卓越绩效评价准则》,下列说法正确的是()。

A.规定了组织卓越绩效的评价要求

B.对GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》的内容作了详细说明

C.为组织追求卓越提供了实施指南

D.为组织的标准化活动提供了指南

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第2题
在卓越绩效评价准则中,构成“领导作用”三角的类目有领导、()。

A.战略

B.顾客与市场

C.资源

D.过程管理

E.经营结果

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第3题
属于卓越绩效评价准则七大类目的是()。

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第4题
锚定等级评价法的优点有()。

A.对工作绩效计量更为精确

B.工作绩效评价标准更为明确

C.具有良好反馈功能

D.具有良好间断性

E.各种工作绩效要素之间有着较强的相互独立性

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第5题
罗伯新近被任命为SWEETWATER州立大学行政事务副校长,上任伊始他就面临着严重的问题。3周
前,校长就告诉他,他首先要做的事情之一就是改进该校的秘书和勤杂人员的工作绩效评估系统。该校绩效评价系统的主要问题是,它将工作绩效评价结果与年底的工资晋级联系在一起。但是,大多数管理者对秘书和勤杂人员的工作绩效进行评价时,往往不注意保持评价的精确性,主要采用了加权选择量表方法。管理者经常将其下属的秘书和勤杂人员都简单地评为“优秀”。而这样做的结果是学校所有的辅助雇员每年都得到最高等级的工资晋级。

但是目前学校的预算已经不具备在下一个年度为每一位事务工作人员都提升一级最高工资的能力了。此外,SWEETWATER州立大学的校长也认为,为每一位秘书人员和勤杂人员提供有效的工作绩效反馈这种惯例并不是一种经常的情况。因此,他希望罗伯能够对原有的工作绩效评价系统进行重新审查。罗伯向每一位行政管理人员下发一份备忘录,要求大家只能将其手下一半的人评为优秀。这份备忘录立刻得到行政管理人员和秘书勤杂人员的广泛抵制—管理人员害怕其手下人会到私营企业找更赚钱的工作;秘书人员认为新的工作绩效评价系统是不公正的,它剥夺了每一位秘书都能获得最高工资晋升的机会。

在这种情况下,罗伯找到了该校工商管理学院的几位绩效评价方面的专家讨论这个问题。罗伯首先说到了他发现的问题:现有的工作绩效评价系统早在十年前即该校刚成立时便建立起来了。而当时的工作绩效评价表格是由秘书委员会设计的。这种每年一次的工作绩效评价制度几乎一开始就陷入困境。因为,管理者对工作绩效标准的解释大相径庭,同时他们在填写表格以及对下属进行监督时的负责程度也相差很大。问题还不仅仅如此,这种绩效评价方法的弊端在第一年底就已经变得显而易见,每一位秘书的工资提升实际上是直接与工作绩效评价联系在一起的。由于该校支付给秘书的工资比私营企业的低,因此,在第一年有些没有拿到优秀即没有得到最高工资晋升的秘书一怒而去。从那时起,很多行政管理人员为了降低离职率,就开始将下属的工资绩效定为优秀。这样可以确保他们得到最高一级的工资晋升。

几位专家中有两位答应考虑这一问题。并在两周后提出如下建议:

(1)原有的评价表格基本上不起说明作用。比如,优秀和工作质量本身的含义是不清楚的。结果导致大多数管理者对每一项评价指标的理解不清楚,也有歧异。他建议换一种表格。

(2)同时,他还建议罗伯撤销其前一个备忘录,因为强制性地要求将秘书中的一半划为优秀是不公正的。并且,在考核时最好使用排序法。

(3)要想使得所有的管理人员认真对待工作绩效评价,就必须停止将工作绩效评价结果与工资晋升联系在一起。至于工资晋升,则应不仅仅以工作绩效评价为基础,还要考虑其他的一些因素,这样,管理人员在对其手下的工作绩效进行评价时,就不会再犹豫是否要诚实地对下属人员的实际工作绩效做出评价了。

问题:

(1)该学校产生绩效考核方面问题的主要原因是什么?

(2)为什么专家建议使用排序法?

(3)专家建议绩效考核不与工资晋升联系在一起。因为绩效评价如果与工资联系在一起就容易造成各行政主管不客观地评价其下属的工作绩效。但是,如果工资晋升不与绩效考核联系在一起,那么。薪酬又该与什么相联系呢?学校每年的工资晋升该

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第6题
公司治理取决于立法者所制定的法律。然而,仅有法律是不够的,还必须依赖为管理者制定的最优行动准则。比如,“公司董事应该具备卓越的才能”这条准则,对于什么是“卓越的才能”,法律不能给出它的标准定义,最优行动准则的优势就是它能采纳弹性较大的标准。以下哪项陈述是上述论证所依赖的假设?

A.只有当法律能够有效实施的时候,法律才会有作用。

B.采纳弹性较小的标准不能发挥最优行动准则的优势。

C.采纳弹性较大的标准制定法律会给法律的实施带来麻烦。

D.即使能发挥最优行动准则的优势,法律还是不可缺少的。

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第7题
美国政府绩效评价的内容主要包括()。 A.立项决策评价 B.经济效益评价C.综合影响评

美国政府绩效评价的内容主要包括()。

A.立项决策评价

B.经济效益评价

C.综合影响评价

D.持续性和长期性评价

E.资金周转速度评价

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第8题
下列关于盈亏平衡分析的表述,正确的有()。

A.项目评价中常用的是非线性盈亏平衡分析 .

B.进行盈亏平衡分析可以考察项目的抗风险能力

C.以生产能力利用率和产量表示的盈亏平衡点高,表明项目对市场变化的适应能力大

D.盈亏平衡点可以采用图解法求取

E.盈亏平衡分析应按项目达产年份的数据计算

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第9题
项目风险评价准则()。

A.风险回避准则

B.风险权衡准则

C.风险处理成本最小准则

D.风险成本效益比准则

E.社会费用最小准则

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第10题
我国新课程的课程评价强调()。A.课程评价是一个动态的过程B.课程评价的对象应是多元的

我国新课程的课程评价强调()。

A.课程评价是一个动态的过程

B.课程评价的对象应是多元的

C.课程评价必须对实现教育目的做出贡献

D.课程评价的对象是课程内容

E.课程评价的直接意义是对被评价的课程提出质疑并为改进课程指明方向

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第11题
是指对风险加以判断、归类和对风险性质进行鉴定的过程。A.风险识别B.风险估测C.风险评价D.选择

是指对风险加以判断、归类和对风险性质进行鉴定的过程。

A.风险识别

B.风险估测

C.风险评价

D.选择风险管理技术

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