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[判断题]

客户办理国际借记卡到期换卡申请后，系统不对账户进行冻结或止付处理，客户仍可持旧卡继续进行各类刷卡或不刷卡交易。()

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更多“客户办理国际借记卡到期换卡申请后，系统不对账户进行冻结或止付…”相关的问题

第1题

对于“到期”换卡申请的领卡，到期换卡领卡允许不回收旧卡。客户本人在领卡时不能提供旧卡的均不能办理（）

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第2题

借记卡到期换卡前三个月开始提示客户（）

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第3题

补打账单正确的为（）

A．卡函快递上的联系电话为选择快递邮寄时系统显示的手机号码，操作成功后无法更变，故先与客户确认联系手机后再操作快递邮寄B．若同一客户的多张卡片（包括主、附卡）同时申请快递时，须分别支付信函快递费，不可申请一个快递邮寄C．座席不得受理卡函邮寄地址境外地址的业务诉求。若遇尊然白金卡（含昀钻卡及绿钻卡产品）客户致电办理挂失补卡、损坏换卡、到期换卡业务，要求将新卡邮寄至境外地址的情况下，座席优先建议客户邮寄国内地址。若客户不接受，且存在投诉倾向的，座席告知为其反馈，并登记工单求助/建议/表扬—邮寄类业务—境外寄卡转后台进一步处理D．补发多期账单无法一次性选择快递，只能一期一期补打，选择免费快递，留一期选择收费快递

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第4题

借记卡换卡后电话费委扣会受影响吗答：换卡后卡号变更，电话费委扣业务不会自动转到新卡中，若客户需要继续使用，需使用新卡重新办理电话费委扣业务（）

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第5题

国际借记卡办理书面挂失需换卡号，客户可根据申请国际借记卡的规定重新选择国际借记卡卡号。()

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第6题

新开芯片卡或磁条卡换芯片卡收费标准为5元/张，芯片卡换芯片卡收费标准为10元/张，如果客户是首张IC借记卡开卡或者是到期换卡免收工本费（）

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第7题

客户以方式办理国际汇出汇款时核心银行系统支持联机收费（）。

A.有折

B.无折

C.现金

D.借记卡

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第8题

2020年11月5日起执行，当客户办理换卡类业务（含挂失补卡、损坏换卡、到期换卡等）以及补打账单业务，且主动要求邮寄至他人地址进行代收时建议本人签收或者引导客户按系统内预留的家庭地址邮寄，由家人进行代收，不同意可以特殊风险一同时登记“交易支持-卡片服务-他人代收信函”工单后台快递到其他地址。（对）（）

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第9题

单位协定存款有效期原则上为2年，贡献突出的客户可适当延长，但最长不超过3年。合同到期后仍需办理协定存款业务的无需重新申请可以直接签订合同（）

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第10题

未激活状态卡片，以下三种情况可告知卡号：1专项分期账户已产生欠款；2已办理损坏换卡、到期换卡等同号换卡交易且账户存在欠款；3通过虚实发卡模式申请的卡片（）

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第11题

商户使用借记卡交易报错“HLJ商户终端信息不匹配”，此情况是由于该借记卡在通道中无数据，可以引导客户降额交易，如不认可建议换卡交易（）

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