在所有可能导致谈判僵局的谈判主题中,谈判双方最为敏感的是( )。
A.数量
B.质量
C.价格
D.付款形式
A.数量
B.质量
C.价格
D.付款形式
A.与其他供应商恶意串通的
B.向采购人行贿的
C.招标采购过程中与采购人进行协商谈判
D.拒绝有关部门监督检查的
A.给一成员的任何减让必须适用于所有其他成员
B.没有给予另一方任何优惠待遇的义务
C.没有通过谈判获得优惠待遇的义务
D.进口产品在国内市场上受到的待遇不低于当地的产品所享受的待遇
问:
(1)小英和售货组长进行的是什么谈判?
(2)在该案例中,谈判的构成要素是什么?
(3)她们各应如何谈判售价?
商务谈判胜负的决定性因素在于()。
A.商务谈判人员的素质
B.主谈人的能力
C.谈判双方国家的经济实力
D.谈判双方国家的政治实力
案例:日本汽车的谈判策略
日本一家著名汽车公司刚刚在美国“登陆”,急需找一个美国代理商来为其推销产品,以弥补他们不了解美国市场的缺陷。当日本公司准备同一家美国公司谈判时,谈判代表因为堵车迟到了,美国谈判代表抓住这件事紧紧不放,想以此为手段获取更多的优惠条件,日本代表发现无路可退,于是站起来说:“我们十分抱歉耽误了您的时间,但是这绝非我们的本意,我们对美国的交通状况了解不足,导致了这个不愉快的结果,我希望我们不要再因为这个无所谓的问题耽误宝贵的时间了,如果因为这件事怀疑我们合作的诚意,那么我们只好结束这次谈判,我认为,我们所提出的优惠条件是不会在美国找不到合作伙伴的。”日本代表一席话让美国代表哑口无言,美国人也不想失去一次赚钱的机会,于是谈判顺利进行下去了。
请结合案例回答以下问题:
1.美国公司的谈判代表在谈判开始时试图营造何种气氛?
2.日本公司谈判代表采取了哪一种商务谈判策略?
在谈判过程中,英国公司为了压低中方的报价,表现出了一副无所谓的样子,好像这笔生意成功与否对他们的影响不大。中方代表见此情景,义正词严地说:“现在世界猪鬃市场正在看好,价格上涨很快。我国的猪鬃从质量上来讲是世界第一流的,价格是极为合理的。正因为如此,本公司在欧洲有很多经营猪鬃的朋友最近纷纷打电话要求订货。如果×先生(英国方面谈判代表)认为这笔生意对贵公司无所谓,我看我们最好还是结束这次谈判,我们也好把货物留给欧洲的其他朋友。”
这一番话切中要害,这个英国公司害怕失去其在欧洲市场的份额,于是,认认真真地同中国公司开始谈判,并接受了中方的所有条件。
问:我方代表采取的是什么策略?这种策略适用于什么情况?
在下列有关工商谈判准备工作的表述中,不正确的是()。
A.谈判人员的构成有一个固定模式和惟一标准
B.在工商谈判的决策准备阶段,要从总体上确定谈判目标
C.在模拟谈判中,假设的内容可以分为三类:第一,对外界客观存在事物的假设;第二,对对方的假设;第三,对己方的假设
D.模拟谈判的形式主要有二种:“沙龙式”和“戏剧式”
在工作谈判中,出现的谈判冲突和其处理方法对应不正确的是()。
(A)批评——对于合理的部分,表示认可并予以接受
(B)轻蔑——针锋相对予以质问
(C)大声斥责——不问原因就道歉
(D)耍弄职权——就事论事