下列关于客户关系管理的表述中,不正确的是()。
A.客户关系管理首先是一种商业策略
B.客户关系管理的中心是客户关怀
C.客户关系管理的核心是客户开发
D.客户关系管理是一个软件系统
A.客户关系管理首先是一种商业策略
B.客户关系管理的中心是客户关怀
C.客户关系管理的核心是客户开发
D.客户关系管理是一个软件系统
下列关于ERP系统的表述中,不正确的()
A.ERP是企业资源计划的简称
B.ERP系统是信息技术和先进管理思想的结合体
C.ERP还未成为现代企业的运行模式
D.ERP为企业决策及员工提供决策运行手段的管理平台
A.计算机软件依赖于实物载体,应确认为无形资产
B.企业合并形成的商誉应确认为无形资产
C.客户关系、人力资源等应确认为无形资产
D.无形资产属于非货币性资产
下列关于ERP和ERP系统的表述中,不正确的是()。
A.ERP中文译为企业资源计划
B.ERP的核心思想是供应链管理
C.ERP的最核心功能是人力资源、质量管理、决策支持等企业管理功能
D.会计信息系统是ERP系统的一个子系统
下列关于网络调查的说法中表述不正确的是()。
A. 网络调查的结果容易造假
B. 调查进行的顺利与否取决于被调查者对调查题目是否感兴趣
C. 网络调查中的被调查者是主动的
D. 当前与网络调查有关的法律和管理规定非常匮乏
A.存款人可以出借银行结算账户
B.存款人不得出租银行结算账户
C.存款人应当以实名开立银行结算账户
D.存款人不得利用银行结算账户洗钱
根据《烟叶税暂行条例》的规定,下列关于烟叶税征收管理的表述中,不正确的有()。
A. 烟叶税由地方税务机关征收
B. 纳税人收购烟叶,应当向纳税人的主管税务机关申报纳税
C. 烟叶税的纳税义务发生时间为纳税人收购烟叶的当天
D. 纳税人应当自纳税义务发生之日起30日内申报纳税
A.管理会计与财务会计的信息来源相同
B.管理会计与财务会计的工作对象相同
C.管理会计与财务会计最终目的是一致的
D.管理会计与财务会计的工作主体相同
A.投入期 提高生产效率,制定产品标准
B.增长期 建立品牌信誉,开拓销售渠道
C.成熟期 巩固客户关系,降低成本
D.衰退期 保护既有市场,渗入其他市场
下列关于职业健康安全和环境管理体系标准的管理原理的表述,不正确的是()。
A.都强调了预防为主、系统管理
B.都强调了持续改进和PDCA循环原理
C.都强调了减小风险、降低成本
D.都强调了为制订、实施、实现、评审和保持响应的方针所需要的组织活动、策划活动、职责、程序、过程和资源