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[单选题]
作为组织公共关系活动的基础，也是组织公共关系活动结果的要素是（)。
A.公共关系语言
B.公共关系观念
C.公共关系状态
D.公共关系舆论
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A.研究对象局限于政府组织等官僚机构的活动。
B.侧重规范性研究，内部取向，重视机构、过程和程序。
C.在政治学基础之上，将官僚体制理论和政治行政二分法作为其理论基础。
D.政府在管理体制下，通过公共政策提供公共物品和公共服务。
E.强调组织的非人格化、理性化时，忽视了对人的主观能动性及多方面的需求研究
A.公共关系调查研究是组织卓有成效的开展公关活动的前提和基础
B.公共关系调查和研究是公共关系活动得以顺利进行的重要环节
C.公共关系调查研究具有沟通信息的作用
D.公共关系的调查是决定公共关系活动成败的关键因素
公共关系观念是指（)。
A.人们在公共关系实践中形成的影响人们思想和行为倾向的深层的思想意识，是人们对公共关系活动的一种自觉的认识和理解。
B.一个组织所处的社会关系和社会舆论的状态，即这个组织在公众心目中的现实形象。
C.一个组织为创造良好的社会环境，争取公众舆论支持而采取的政策、行动和活动
D.表现为重视公众的利益，将公众的意愿作为决策和行动的根据，将满足公众的要求作为重要的经营方针和管理政策意识。
A.通过宣传与一般公众建立的关系，社会组织向其公众报告它的活动、政策等情况，企图建立有利的公众舆论的职能
B.公共关系是一种管理哲学，在所有的决策和行动上，都以公众的利益为前提
C.公共关系是以相互满意的双向传播为基础，以好名声和负责任的行为影响舆论的有计划的努力
D.公共关系是一门管理科学，主要通过组织与公众之间的双向传播，协调关系、处理危机、塑造形象，在满足公众利益的基础上求得组织自身的发展
A.通过公共关系，社会组织与公众可以达到相互了解和相互合作的目的
B.公共关系作为一种行为规范，具有法律效力
C.公共关系表示的是社会组织与公众之间的互动
D.社会组织进行的传播活动也是一种公共关系
