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更多“订单执行部门按客户ABC分类及服务规则提供订单服务，对A类客…”相关的问题
为了使公司更具竞争力，1999年公司专门设立了物流部门，公司物流部门下设采购、仓库、报关、客服等几个分部。大致工作流程如下：
每月根据销售部门提供的销售计划，采购部门结合前三个月的销售实际和现有库存情况制订订货计划(一个月的实际订货和后两个月的预测)，并发送订单，订单发出后开始进行订单的跟踪管理。所订货物到达后由报关员准备相关资料(发票、装箱单、提单等)进行入境备案，备案结束后将货物存放到保税仓库。
在此期间，订单管理人员会将相关的到货信息输入系统，以备客服人员随时了解库存情况并将信息及时传达给客户。客户根据自己的需要选择后通过网上订单发到客户服务部，客服核对订单后，按客户所属的分仓库发货(公司为了顺利开展工作，缩短客户的订货周期，按照区域划分，在国内建立了四个分仓库)。
采购和仓库管理人员根据市场实际销售情况，确定从保税仓库报关调入国内仓库的机器的类型及数量，再由客服部门的客户订单信息和即时销售信息确定调拨到各分仓库的数量和种类。
影响物流工作效率的因素：
①销售预测的不准确。
②市场的进一步扩大和销售策略的改变。
③每种复印机内都有超过2000种的零件，除了常规的消耗零件，其他零件根本无法预计销量和预备库存量。
一直以来，以上问题困惑着物流部门的日常运作，由于物流部和销售、技术、市场等各部门都有非常密切的联系，如果在这个环节上出现问题，会对公司整体运转产生难以估量的损失。请问：
A.一直跟客户聊天，推荐我们的宝贝和套餐
B.跟客户聊天，告知客户店铺的相关的退换货规则和流程
C.首先查询客户的订单，是否跟其他的客服交流过，了解客户的退换货原因，在告知客户退换货的相关的流程和规则;
D.跟客户交流。告知客户退换货规则及流程，并且向客户推荐店铺的宝贝和套餐;
在对甲银行2012年度财务报表执行审计的过程中存在下列事项
（1）A注册会计师担任甲银行2012年度财务报表审计项目合伙人。其于2012年10月按正常商业条件在甲银行开立账户，并购买10000元甲银行公开发行的三个月期非保本浮动收益型人民币理财产品。该理财产品主要投资于各类债券基金。
（2）B注册会计师曾担任甲银行2011年度财务报表审计项目经理，并签署该年度审计报告。B 注册会计师于2012年4月30日辞职，于2012年末加入甲银行下属某分行担任财务负责人。
（3）乙保险公司与甲银行均为丙公司的重要子公司。乙保险公司于2012年2月聘请xYz咨询公司为其提供与财务会计系统相关的内部审计服务，并由乙保险公司承担管理层职责。乙保险公司及丙公司不是ABC会计师事务所的审计客户。
（4）XYZ咨询公司的合伙人c的父亲持有甲银行少量股票。截至2012年12月31日，这些股票市值为6000元。合伙人c自2011年起为甲银行下属某分行提供企业所得税申报服务，但在服务过程中不承担管理层职责。
（5）甲银行持有上市公司丁公司3％的股份，对丁公司不具有重大影响。该投资对甲银行也不重大。甲银行2012年度审计项目经理D注册会计师于2012年11月购买500股丁公司股票。截至2012年12月31日，这些股票市值为3000元。
（6）甲银行于2012年初收购戊银行，为将两个银行的财务信息系统进行整合，聘请xYz咨询公司重新设计财务信息系统。
要求：
针对上述第（1）至（6）项，逐项指出是否存在违反中国注册会计师职业道德守则的情况，并简要说明理由。将答案直接填入答题区相应的表格内。
事项序号
是否存在违反职业道德
守则的情况（是／否）
’理由
（1）
（2）
（3）
（4）
（5）
（6）
按部门分类，下列商业性服务中，属于其他商业性服务的是（）。
A.建筑服务
B.空运服务
C.旅游服务
D.海运服务
内部控制 | 认定 |
(1)信用部门的职员在其信用政策范围内，批准赊销 | |
(2)验收报告单经过连续编号 | |
(3)按批准的商品价目表所列价格开具账单 | |
(4)银行存款支出交易同编制银行存款余额调节表相分离 | |
(5)保持存货的永续记录 |
A.列示企业全部存货的明细表，并计算出每种存货的价值总额及占全部存货金额的百分比
B.按存货金额由大到小排序并累加金额百分比
C.当金额百分比累加到70%左右时，以上存货视为A类
D.百分比介于70%～90%之间的作为B类存货，其余则为C类存货
