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[主观题]

上次有关规格一事已经得到您的指导,非常感谢,现还有一事公司是中药饮片生产企业,在申报资料时,对于是否申报自查报告一事有疑问,在培训时记得强调要提交自查报告,但在今年7月份贵局发的另一份文件时没有要求饮片企业提交自查报告,现我公司已将自查报告准备完毕,不知是否要提交。

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第1题
Use of the overcharge on your account and we have contacted the store on your behalf
and are awaiting their reply. {A、B、C}

A.承蒙告知您受到恶意透支的指控,我们已经派代表与商店联系并正在等待回音。

B.承蒙告知您的帐户存在问题,我们已经和商店联系过并正在等待他们的回答。

C.承蒙告知您的帐户被多扣款一事,我们已代您与商店联系,正在等待他们回复。

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第2题
Thank you for informing us of the overcharge on your account and we have contacted the sto
re on your behalf and are awaiting their reply.

A.承蒙告知您受到恶意透支的指控,我们已经派代表与商店联系并正在等待回音。

B.承蒙靠知您的账户存在问题,我们已经和商店联系过并正在等待他们的回答。

C.承蒙告知您的账户被多扣款一事,我们已代您与商店联系,正在等待他们回复。

D.承蒙告知有人指控您恶意透支,我们代表商店向您致歉,请您等待他们的答复。

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第3题
下列哪项属于亚当斯的公平理论内涵的描述的内容?

A.人的工作积极性不仅与个人实际报酬多少有关,而且与人们对报酬的分配是否感到公平更为密切

B.人们总会将自己付出的劳动代价及其所得到的报酬与他人进行比较,并对公平与否作出判断

C.公平感直接影响职工的工作动机和行为

D.从某种意义来讲,动机的激发过程实际上是人与人进行比较,作出公平与否的判断,并据以指导行为的过程

E.以上都包括

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第4题
小A在服务中遇到一个会员咨询购物的操作,每讲一步会员都要操作,所以时间很长,小A非常着急,以下做法正确的是?()

A告诉会员”您可以自己先去操作一下,我要服务其他会员了“

B询问会员”我发送给您一份图文指导,您照着做,您看可以吗?”,如果会员不认可,就耐心等待会员

C直接发两次结束语”请问还有其他可以帮您吗?”

D告诉会员“亲,我快要下班了,您可以快一点操作吗?”

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第5题
你被安排出国对一个大型的通信项目进行谈判。到达酒店以后你收到一封邀请函,邀请你与谈判对手共进
晚餐。吃饭的时候,你们主要谈一些无关紧要的话题,极少提及业务上的事。主人问了你许多有关家庭、兴趣方面的问题,还问你有没有亲戚或朋友住在他们国家。他们还想了解你的许多个人背景,例如,你所受的教育、专长,以及还有哪些公司与你有业务上的往来。他们以非常礼貌的方式向你提问,但是,你不知道他们到底想从你这儿得到什么。第二天早上,当你到达时,主人非常热情地和你打招呼。尽管你已经准备好开始谈判,但是,在大家谈及业务之前,还是花了至少30分钟的时间讨论家庭与周末探险。考虑到他们这样一种工作方式,主人的文化应该是以下哪一种特点而著名?

A.高度重视背景

B.不太重视背景

C.友好

D.感情丰富

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第6题
患者男60岁,近期肝区曾持续性胀痛,查体轻度黄疸,肝肋下3cm,质硬,结节感明显压痛。该患者对护士说,我对化疗十分害怕,护士回答正确的是()。

A.病已经发生了 ,有什么可怕的

B.所有患者都会害怕,但没有什么好害怕

C.您能不能不能多告诉我一些您对化疗害怕什么

D.只要配合就不要害怕

E.您这样的年龄已经没有什么好怕的了

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第7题
工业互联网作为中国智能制造业发展的重要支撑,已经得到我国政府高度重视,“()”规划、《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》、《关于深化制造业与互联网融合发展的指导意见》都明确提出发展工业互联网。

A.十三五

B.十二五

C.十一五

D.十五

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第8题

新发感染病的两层含义是指()

A.新种或新型病原体引起的感染病,近年来导致地区性或国际性公共卫生问题的老感染病

B.新种或新型病原体引起的感染病,目前已经得到良好控制的老感染病

C.新发现的感染病,近年来导致地区性或国际性公共卫生问题的老感染病

D.传染性较强的感染病和过去导致地区性或国际性公共卫生问题的老感染病

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第9题
根据《中国共产党重大事项请示报告条例》规定,以下说法正确的是:()。
根据《中国共产党重大事项请示报告条例》规定,以下说法正确的是:()。

A、报送请示应当一文一事,可以在报告等非请示性公文中夹带请示事项

B、涉及跨区域、跨领域、跨行业、跨系统的重大事项,应当由有关党组织向共同上级党组织联合请示报告

C、属于自身职权范围内的日常工作,上级党组织就有关问题已经作出明确批复的,事后报告即可的事项等也可以向上级党组织请示

D、党组织应当根据采用书面方式进行请示报告

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第10题
以下关于创业之初的产品的说法,不正确的是()

A.创业之初的产品已经非常优秀,从而才能赢得市场的关注

B.创业之初的产品必须尽善尽美,才能得到良好的经济回报

C.创业之初的产品总是不好的,要在成长的视角下,让它慢慢变好

D.创业之初的产品总是不好的,所以要很快开发其他的产品来替代

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第11题
某五谷杂粮店,因其产品较重,所以设置了满百包邮活动。消费者只拍下了80元的产品,咨询是否可以包邮,客服如何做才能让消费者体验好?()

A.我们家是全场满百包邮,您的购买金额未达标不能享此服务,亲需要自付邮费!

B.我们家是全场满百包邮,其他店要二百才免邮,我们已经为您考虑好多了呢!

C.亲,您购物车已有80元,亲可以再买20元的绿豆就可以包邮了,夏天喝绿豆解暑是家庭必备呢

D.亲,您可以再看看本店其他商品,目前我们这儿凑不满不包邮,非常抱歉呢!

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