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题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

客户要求更改派送日期问题件必须预约当日拨打客户电话,按客户要求的预约派送日期如实登记问题件,并留存通话清单,避免总部稽查,如预约3天后派送,则登记一条问题件后,3天内科不必再登记问题件()

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第1题
某乡镇时效为当日23:59,改乡镇货物到达网点后因网点人员不足导致不能及时派送,网点为保证签收率合格登记问题件:偏远乡镇,时效顺延:偏远乡镇,顺延明日派送。请问做法是否正确()
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第2题
以下对于大额预约,表述正确的是()。

A.客户只能在约定日期在预约通知的网点办理大额预约后的支取,当日未取约定不失效。

B.大额预约的地域范围与相应储种的通存通兑范围一致。

C.异地交易高于限额不予预约

D.无密户只能在开户局预约

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第3题
对于客户本人持有效身份证件和银行卡(卡号)要求打印历史交易明细(即终止日期小于当日日期)的,新一代网点平台已经支持在交易明细清单上自动打印电子印章,柜员无需再手工发起用印。()
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第4题
问题件无人接听类型,需第二天继续联系派送(第二天依旧联系不上就录入"收货人电话错误",须通知始发部门)()
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第5题
卸车时发现破损件,应将破损件小心移动到监控下,并在当天登记异常问题件,告知发件网点,发件网点确认后,内物完好的,应修复包装继续中转派送()
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第6题
企业应当建立记录控制程序,包括记录的标识、保管、检索、保存期限和处置要求等,并满足以下要求:()

A.记录必须使用纸质版,不能使用电子版本

B.记录应当保证产品生产、质量控制等活动的可追溯性

C.记录应当清晰、完整,易于识别和检索,防止破损和丢失

D.记录不得随意涂改或者销毁,更改记录应当签注姓名和日期,并使原有信息仍清晰可辨,必要时,应当说明更改的理由

E.记录的保存期限应当至少相当于企业所规定的医疗器械的寿命期,但从放行产品的日期起不少于2年,或者符合相关法规要求,并可追溯

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第7题
装维人员在接到装机、故障等工单后,必须于钟内与客户取得联系进行预约,说明上门工作内容。上门服务时间应征询客户意见,应尽量满足客户要求()
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第8题
关于服务时限方面,中国联通对外承诺根据客户预约时间为:()。

A.装机、移机服务8小时内完成

B.故障维修服务4小时内完成

C.装机当日通

D.修机当日好

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第9题
邮政储蓄个人预约汇款关系存在后,客户可对预约汇款的()等信息进行变更。

A.手续费收取方式

B.单笔汇款金额

C.首次汇款日期

D.汇款周期

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第10题
邮政储蓄个人预约汇款关系存在后,客户不能对预约汇款的()信息进行变更。

A、单笔汇款金额

B、首次汇款日期

C、汇款周期

D、汇出账号

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第11题
当客户选择通过电话银行、手机银行、网上银行提起预约时,可选择任意有现金业务的营业网点办理预约大额取款,预约日期可选择T+2到T+5日(T为工作日,15点后仅可选择T+3到T+5日),系统仅允许基本账户预约()
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