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[判断题]

厅店只要参评率及满意度达标就可以获得服务补贴正确答案为()

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第1题
下列关于顾客满意的说法,正确的是()

A.顾客满意与接触有关,包括顾客与服务提供者的接触点、接触过程等

B.顾客满意与服务有关,包括服务资源、服务提供、服务特性等

C.顾客满意是顾客的主观感受

D.提高顾客满意度,只要改善超值服务就可以了

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第2题
关于门店互评的规则,以下说法正确的是?()

A.门店互评入口每月开启一次

B.每人每月仅有1次参与门店互评的机会

C.门店互评可以评价自己或者本门店其他经纪人

D.门店的互评参评率不足70%,很可能会被扣分

E.若X店人数多、都评价Y店不共赢,那Y店就确定不共赢门店

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第3题
如果服务单评价量在10单以下,会因售后满意度不达标对商家进行扣分处罚?()
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第4题

以下关于摘牌复活机制的描述,哪些是错误的()。

A.摘牌后商家无法再恢复被摘除的叶子类目

B.只要学习了就可以重新运营被摘除的叶子类目

C.摘牌后,如果商家想重新再运营该叶子类目,需通过学习和店铺运营结合且双效达标后,才可以重新恢复摘牌类目运营权限以及该叶子类目的预售权限

D.只要学习考试通过了就可以重新运营被摘除的叶子类目

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第5题
药师与患者沟通的意义在于

A.有助于减少药疗事件的发生

B.确立药师的价值感,提高公众对药师的认知度

C.使药师的服务更贴近患者,提高患者对治疗的满意度

D.解决患者在药物治疗过程中的问题

E.使患者获得相关用药指导,同时获取患者信息及问题

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第6题
按照《国家基本公共卫生服务规范(第三版)》要求,“管理人群血糖控制率”的计算公式是()

A.最后一次随访空腹血糖达标人数/年内已管理的2型糖尿病患者人数×100%

B.年内最后一次随访空腹血糖达标人数/已管理的2型糖尿病患者人数×100%

C.年内最近一次随访空腹血糖达标人数/年内已管理的2型糖尿病患者人数×100%

D.年内最近一次随访空腹血糖达标人数/辖区糖尿病患者人数×100%

E.最近一次随访空腹血糖达标人数/辖区35岁及以上糖尿病患者人数×100%

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第7题
关于肺结核治疗原则说法有误的是( )。
关于肺结核治疗原则说法有误的是()。

A、“早期”包括早期发现病人与早期治疗病人

B、“联合”是根据病情,按照药物的作用特点,将两种及以上的药物联合使用,以确保疗效与防止耐药性的产生

C、“适量”是因人而异的选择疗效最好,不良反应最少的最佳剂量

D、“规律”是化疗成败的关键,只要规律服药,就可以化疗成功

E、“全程”是获得化疗成功的有效保证

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第8题
离心过程中即使出现有挂壁现象,只要沉渣率合格就可以()
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第9题
只要获得商标注册,就可以在自己的所有商品上使用该商标并标注注册标识。判断对错
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第10题
意外没有等待期,只要合同生效,下一秒摔了扭了,去到医院住院治疗,立刻就可以获得理赔,生效非常及时()
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第11题
销售漏斗和成交率没关系,只要进店量大成交就一定多()
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