题目内容
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[单选题]
在工作谈判中,经常会出现各种各样的困难局面,比较典型的困难局面不包括：
A.持有轻蔑的态度
B.直面冲突
C.耍弄职权
D.大声斥责
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A.持有轻蔑的态度
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在工作谈判中，出现的谈判冲突和其处理方法对应不正确的是（）。
(A)批评——对于合理的部分，表示认可并予以接受
(B)轻蔑——针锋相对予以质问
(C)大声斥责——不问原因就道歉
(D)耍弄职权——就事论事
A.由于上网者的人数剧增，通道拥挤，如果要访问比较繁忙的网址，有时需要等待很长时间。
B.上网者经常是在不知道网址的情况下搜寻所需的资料和信息，成功的概率很小，有时花费了工夫也得不到预想的结果。
C.虽然在有些国家使用互联网是免费的，但在我国实行上网交费制，这对网络用户的上网时间起到了制约作用。
D.在Internet上能够接触到各种各样的信息，但很多时候信息过量会使人们无所适从，失去自信，个人注意力丧失。
A.这种观点认为，商务谈判双方利益总和是变化的
B.这种观点认为，如果谈判成功可以实现“双赢”
C.这种观点认为，一方在谈判中获利多了，另一方受损就多
D.采用“零和博弈”方式谈判不容易出现口角、欺诈
1.案例中沟通出现的障碍主要表现在什么方面？
2.应采取那些措施克服这一障碍？
3.从这一案例中，中方谈判人员要吸取什么教训？
一位60多岁的妇女因为心慌头晕到医院看病。医生问：你哪里不舒服呢？病人说：医生啊，最近我总觉得心很慌，很不安，头经常晕晕的，不怎么敢出门医生问：你能详细说说这些情况是怎么出现吗？病人说：以前虽然也偶尔会头晕，但不会出现心慌。前半个月我孙子跟他爸赌气，都半个月没回家，心里牵挂的很。前一周心慌慌的，时不时头晕，睡也很难睡得着。以上医生和患者的对话中，医生使用的是哪一种提问方式？
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.半开放式半封闭式提问
D.先开放式后封闭式提问
E.先封闭式后开放式提问
A.每次闪光间隙的黑暗都有助于让眼睛重启，从而恢复眼睛对光照的敏感
B.大部分睡眠时经历“闪光处理”的人的睡眠质量都不会受到闪光的影响
C.去时区早两小时的城市，启程日日出前两小时经光照疗法的人无时差感
D.依靠自身来调节时差耗时良久，大概平均每天只能倒过一个小时的时差
A.新建的工作簿会覆盖原先的工作簿
B.新建的工作簿在原先的工作簿关闭后出现
C.可以同时出现两个工作簿
D.新建工作簿可以使用Shift+N
