根据我国消费者权益保护法的规定,经营者和消费者有约定而且双方的约定不违背法律.法规的前提下,经营者向消费者提供商品或者服务时,应当按照()。
A.《中华人民共和国产品质量法》履行义务
B.有关约定履行义务
C.有关法律履行义务
D.行业规定履行义务
D、行业规定履行义务
解析:
我国消费者权益保护法第十六条经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
A.《中华人民共和国产品质量法》履行义务
B.有关约定履行义务
C.有关法律履行义务
D.行业规定履行义务
D、行业规定履行义务
解析:
我国消费者权益保护法第十六条经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
A.O.5
B.1
C.2
D.3
根据我国消费者权益保护法的规定,消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障。价格合理、计量正确等公平交易条件,也有权拒绝经营者的强制交易行为。这是对()。
A.消费者的知情权的解释
B.消费者公平交易的权利的解释
C.消费者自主选择商品或服务的权利的解释
D.消费者的人身和财产安全不受损害的权利的解释
根据我国《消费者权益保护法》的规定,下列()不是消费者依法享有的权利。
A.保障安全的权利
B.自由退货的权利
C.依法结社权
D.知识获取权
A.与经营者协商和解
B.请求消费者协会调解
C.向有关行政部门申诉
D.向有关新闻单位反映
E.向人民法院提起诉讼
A.表明真实名称和标记的义务
B.出具凭证和单据的义务
C.保证人身和财产安全的义务
D.尊重消费者人格权利的义务
根据《消费者权益保护法》的规定,该法的适用对象是()。
A.消费者为生产需要购买、使用商品或接受服务
B.消费者为生活消费需要而购买、使用商品或者接受服务
C.经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务
D.农业科研单位购买的农业生产资料
E.农民购买、使用直接用于农业生产的各种生产资料
根据《消费者权益保护法》的有关规定,下列关于是否违反经营者义务,说法错误的是:
A.某超市在音像制品销售区用CD光盘、录像带货品临时搭建成一圆锥形布置物,后两顽童在附近打闹,致使该布置物倒塌,其中一人被砸伤。该超市违反了经营者义务
B.某汽车经销商偶然发现其经营的某品牌汽车制动装置有严重问题,于是在其经营场所显著位置提醒消费者:“请您慎重选车!该经销商违反了经营者义务
C.李某在住所附近一家小便利店买可乐一瓶,向店员索要购物小票,店员不提供购物小票,并解释说购物小票便利店需要保留。该便利店违反了经营者义务
D.某化妆品经销商在安安商场租赁一柜台,李某从该处购买了化妆品,使用后引起皮肤红肿,李某要求安安商场承担责任,该商场拒绝。该商场违反了经营者义务
依据我国《消费者权益保护法》规定,消费者协会履行的职能不包括()。
A.向消费者提供消费信息和咨询服务
B.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查和鉴定
C.受理消费者投诉,并对投诉事项进行调查、调解
D.就损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评
某商场为促销商品,开展了购物满100元就可以参加抽奖的活动。李某购物旨参
加了抽奖,获得了甲厂生产的某品牌高压锅一个。当晚,李某按产品使用说明书.使
用该高压锅做饭,高压锅忽然发生爆炸,李某躲闪不及被炸伤,导致伤残:经鉴定.
事故是由于高压锅质量不合格造成的。
请根据上述资料,回答下列问题:
98.此案例中的违法行为违反了《消费者权益保护法》中有关()的规定。
A.消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受伤害的权利
B.消费者享有知悉其购买、使用商品或者接受服务的真实情况的权利
C.消费者有权自主决定是否购买商品或者接受服务
D.经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求