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第3题
小A是一家天猫女装店铺的客服，消费者想购买店铺里的一条连衣裙，问是否可以优惠一点，小A非常想促成交易并且可以优惠给消费者，但是天猫店铺无法修改价格，店铺还有一家集市的分店可以直接修改价格，以下哪种做法正确？（)
A.直接让消费者在集市店铺拍下并且修改价格，消费者购买促成交易重要
B.告知消费者先按原价拍下，等确认收货五分好评后返现优惠金额
C.让消费者按照裙子优惠后的价格拍下店铺里的邮费链接的相应数量付款即可
D.联系店长申请优惠价值相当的现金优惠券给消费者，让消费者领取优惠券后购买即可
第4题
在相同的PRB中，下面哪种PUCCH不支持multiplexing（复用)能力（)
A.PUCCHformat 0
B.PUCCHformat 1
C.PUCCHformat2
D.PUCCHformat3
第5题
市场洞察的订购条件是什么？A.无要求，任何商家都可以订购B.只有天猫商家可以订购C.淘宝用户：类
市场洞察的订购条件是什么？
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A.无要求，任何商家都可以订购
B.只有天猫商家可以订购
C.淘宝用户：类目发布线上商品不低于30天，且近30天内该类目成交额大于0，订购时该类目的商品必须保持上架中，上架时间不低于24小时，且店铺信誉需大于一钻; 天猫用户：店铺中有发布产品的了类目，且该类目的产品在正常上架中，上架时间不低于24小时。
D.只要有成交就可以订购
第6题
消费者小雪在一家天猫店咨询后，购买一款油烟机，该商家提供上门安装服务;接下来，客服的以下哪种核单跟进方式不可取？（)
A.与消费者核对送货信息，保证消费者收到完好物品后， 可以安排安装;
B.通知消费者上门安装的时间， 要求消费者一定在家等候上门安装;
C.向消费者解说商家上门安装的收费注意事项，避免费用纠纷;
D.提醒消费者了解安装时的注意事项以及安装后的验收事宜;
第7题
患者，男，62岁。乙型肝炎病史10年，神志恍惚5天来诊。检查发现:巩膜黄染，言语不清，定向力丧失、计算能
力下降，出现幻觉，睡眠时间倒错，有扑翼样震颤，肌张力增高，脑电图异常。属肝性脑病哪一期
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A.0期
B.一期
C.二期
D.三期
E.四期
第8题
短篇小说《法律外的航线》表现作者在一艘外国商船上的见闻，船上趾高气扬的洋人和贫困国人的鲜明对比，对偷搭轮船的穷人的残酷惩处，以及峡岸上隐约闪现的红军和红旗的景象。其作者是()。
A.沙汀
B. 蒋光慈
C. 艾芜
D. 张天翼
第10题
客户使用天翼云主机能获得的固定资本变成可变费用优势是指（)
A、从固定IT设备投资变成云资源租赁使用费
B、云主机在分钟级实现资源开通，快速实现业务的支撑
C、云资源随业务需要弹性伸缩，无需提前预留资源
D、仅需为实际使用的资源付费，无需承担冗余资源费用
第11题
焊接工字形截面简支梁，在其他条件均相同的情况下，下面______方式更有利提高梁的整体稳定性。
A.加强梁受拉翼缘宽度
B.加强梁受压翼缘宽度
C.受压翼缘与受拉翼缘宽度相同
D.在距支座L/6(L为梁的跨度)处减少受压翼缘宽度
