销售人员在为对公理财客户办理理财产品购买手续前,应注意事项,包括()
A.有效识别客户身份
B.向对公理财客户介绍理财产品销售业务流程、收费标准及方式等
C.了解客户投资期限和流动性要求
D.提醒客户阅读销售文件
A.有效识别客户身份
B.向对公理财客户介绍理财产品销售业务流程、收费标准及方式等
C.了解客户投资期限和流动性要求
D.提醒客户阅读销售文件
A.有效识别客户身份
B.了解客户风险承受能力评估情况.投资期限和流动性要求
C.确认客户抄录的风险确认语句,如果没有抄写,及时替客户填写
D.向客户介绍理财产品销售业务流程.收费标准及方式等
A.通过销售或购买理财产品方式调节监管指标,进行监管套利
B.将理财产品与其他产品进行捆绑销售
C.采取抽奖、回扣或者赠送实物等方式销售理财产品
D.通过理财产品进行利益输送
E.挪用客户认购、申购、赎回资金
A.电话银行
B.网上银行
C.短信银行
D.自助柜员机
A.客户办理理财产品的流程
B.客户风险承受能力评估流程、评级具体含义以及适合购买的理财产品等相关内容
C.商业银行向客户进行信息披露的方式、渠道和频率等
D.客户向商业银行投诉的方式和程序
E.以上都对
商业银行销售管理理财产品(计划)的做法,错误的是()。
A.向客户推介投资产品服务前,首先调查了解客户,评估客户是否适合购买所推介的产品
B.不应主动向无相关交易经验的客户推介或销售与衍生交易相关的投资产品
C.个人理财业务人员对客户的评估报告,应报个人理财业务部门负责人或经其授权的业务主管人审核
D.客户评估报告认为某一客户不适宜购买某一产品或计划,但客户仍然要求购买的,商业银行可根据客户的风险承受能力适当满足其要求
A.擅自更改客户交易指令
B.对客户做出盈亏承诺,与客户以口头或书面形式约定利益分成或亏损分摊
C.接受客户全权委托,私自代理客户进行理财产品认购、申购、赎回等交易
D.诋毁其他机构的理财产品或销售人员
E.在销售活动中为自己或他人谋取不正当利益
A.客户风险承受能力与理财产品风险不匹配
B.客户倾向于选择收益高的理财产品
C.客户频繁开立、撤销理财账户
D.商业银行超过约定时间进行资金划付