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[主观题]
在态度改变的各种类型中，不改变原有态度的方向，仅改变原有态度的强度被称为（)A.一致性改变B
在态度改变的各种类型中，不改变原有态度的方向，仅改变原有态度的强度被称为()
A.一致性改变
B.不一致性改变
C.同化改变
D.异化改变
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在态度改变的各种类型中，不改变原有态度的方向，仅改变原有态度的强度被称为()
A.一致性改变
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克劳德·霍普金斯的广告技巧
喜力滋啤酒曾是美国上世纪五六十年代卖得最好的啤酒，但在它成为美国卖得最好的啤酒之前，它在美国的排名只是第5位，后来现代广告奠基人之一的克劳德·霍普金斯接于了这个广告，短时间内就让它从第五一跃成为了第一。
当时美国啤酒流行"纯啤酒"大战，每家都宣称自己是纯啤酒，在广告中把"纯"字写的特别大，甚至后来用两页来写这个"纯"字，但这些做法对消费者毫无意义。用克劳德·霍普金斯的话说，这些广告都如鹅划水以后留不下任何痕迹。
克劳德·霍普金斯在喜力滋啤酒的啤酒广告中，讲述了大量的事实，证明滋啤酒"纯啤酒"的独特。如:喜力滋啤酒用的是来自4000英尺地下的纯水，喜力滋啤酒的酵母是一块经过1018次试验后，具有独特风味的酵母，喜力滋啤酒的酒瓶都是经过4次高温消毒等等。克劳德·霍普金斯的做法可以分三步:一是参加"纯"字大战，这属于情境因素;二是深度卷入，以事实来说服消费者;三是促成消费者态度转移，由其它品牌转向"喜力滋"。这三步促成了消费者新态度的形成或原有态度的转变。
该广告一下子就让喜力滋啤酒与众多只会把"纯"字放大的啤酒拉开了距离。用当时一位商人的话说，这个广告让我觉得喜力滋啤酒的确与众不同，值得尝试尝试。
上世纪九十年代，中国的乐百氏直接拷贝这一创意，推出了乐百氏纯净水的卖点"27层净化"，迅速获得了良好的市场反响。
问题:(1)请利用西尔斯说服模型，解释克劳德·霍普金斯是如何改变消费者态度的？
(2) 结合案例谈谈如何对消费者进行直接说服和间接说服？
下列情况中不属于适应概念内涵的是()。
A．保持原有状态不变
B．随环境变化而改变
C．对变化的性质和强度进行评估
D．对个体的能力进行评估
信念是人们在一定的认识基础上确立的对某种思想或事物坚信不疑并身体力行的态度。关于信念的说法中，错误的是()。
A.信念一旦形成就不会轻易改变
B.坚定的信念往往伴随着炽热的感情
C.信念是对自身未来发展的设计和想象
D.信念是人的认识、情感、意志的统一体
A.传递知识，确立态度，改变行为
B.通过一系列的参与式训练与体验，培训个体掌握行为矫正的技术
C.利用社会营销的技术推广健康行为，营造健康的大环境，促进个体改变不健康的行为
D.通过正面强化、反面强化、反馈促进、惩罚等措施进行行为矫正。
E.依据循证医学和循证公共卫生的标准预防和控制及规范确定和实施
案例分析：
最近我的工作让我非常郁闷。事情起源于我们部门下半年的任务安排一在任务指示上我和经理的意见相差甚远。她提出的指标我们部门绝对不可能完成，我反复地向她解释理由，但是经理丝毫不考虑我的意见。
最后百般无奈之下我只能违心地表示同意，因为她的态度非常坚决。我能不能在这里继续干下去，就取决于我能否承担这些额外的任务。此后，我对她的看法有了改变，部门中的使我不跟她交流，也不向她寻求帮助和支持。
糟糕的事还没完，部门里的人都因为这些过重的工作任务而抱怨我，导致我的工作根本不能正常开展。这件事对我的上下级关系和职业前景都产生了很大影响，让我非常苦恼。我正在考虑是否离开这家公司。
1、你认为案例中的沟通障碍主要在哪里？为什么？
2、有效沟通的策略有哪些？
