装维已上门替客户完成固话安装，但客户仍无法拨打电话，可能原因是（)。

A、工单无归档到NGBOSS

解析：

参考解析：NGBOSS是中国移动提出的新一代业务运营支撑网的总称，它包含总部和省公司两级的系统，并包括现有的BOSS、客服、渠道管理、经营分析、BOSS网管系统、DSMP系统、容灾、安全和其他BSS相关系统。装维已上门替客户完成固话安装，但客户仍无法拨打电话，可能原因是工单无归档到NGBOSS。