题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
应结合“账户资料过期报表”中的提示,及时关注单位证照、法人证件等关键账户资料信息的有效性,对于证件资料过期超过90天的客户,应通过系统推送的“账户资料到期暂封确认”功能或柜面手工暂封的方式对账户进行暂封管控()
答案
是
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是
A.检查叫号机、为客户提供的点验钞机、利率汇率屏等设备运行状况是否正常
B.检查宣传资料、业务凭证、意见簿等是否摆放整齐,种类是否齐全,是否及时更换过期的业务或宣传资料
C.检查营业厅堂环境是否整洁美观,出入通道是否畅通
D.召集全体人员召开晨会,开展工作提示、文件传达、教育培训、服务讲评、情况交流等
A、要求客户补充其他身份资料或身份证明文件
B、终止交易
C、报告客户可疑交易行为
D、拒绝交易