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[判断题]

持我行信用卡的客户,可在我行柜台办理任意一卡通活期美元帐户转帐到信用卡的还款业务。()

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第1题
客户申请令牌,须由本人持有效身份证件、本人名下任意一张光大银行借记卡、活期一本通、存贷合一卡(2018年1月取消使用信用卡办理令牌),到我行任意网点办理,本业务必须由本人办理,不得代办()
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第2题
客户提交在线预约申请后,需持有效身份证件(及在线预约时填写的身份证件一致)到我行网点柜台办理该项业务。对于超过()时间仍未到柜台办理的客户申请,我行系统将自动删除客户申请信息。

A.1个月

B.3个月

C.6个月

D.1年

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第3题
客户提交在线预约申请后,需持有效件(与在线预约时填写的件一致)到我行网点柜台办理该项业务对于超过。

A.时间仍未到柜台办理的客户申请,我行系统将自动删除客户申请信息

B.1个月

C.3个月

D.6个月

E.1年

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第4题
客户持带有芯片的信用卡来我行办理销户,卡内有溢缴款,当天将其溢缴款取出后,可直接办理柜面销卡()
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第5题
个人客户持()到柜台办理理财产品赎回业务。

A.个人有效身份证

B.在我行开立的个人结算账户

C.原认购、申购该理财产品认购、申购委托书

D.财产证明

E.信用记录

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第6题
交通银行北京市分行各办理现金业务的营业网点均可受理1元、5角、1角小面额人民币预约兑换。客户可在网点柜台办理预约手续,我行将在受理预约的同时告知客户前来办理兑换的具体日期,一般不超过T+1日(法定工作日)()
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第7题
个人久悬账户激活,客户需携带身份证件及相应凭证,到我行任意柜台营业网点办理,无需输入交易密码,支持代办,代办需提交代办人和存款人的有效身份证件。激活后,客户账户立即恢复正常状态()
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第8题
客户持本人有效身份证件原件、银行卡和机动车行驶证到北京分行任意网点柜台办理,如委托他人办理,还须携带代理人的有效身份证件(持信用卡签约ETC必须由本人办理,不允许委托他人代办),绑定代理人卡时无需提供车主身证()
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第9题
下列关于紧急退出业务操作错误的有()。

A.个人客户持有效身份证件及在我行开立的个人结算账户等去柜台办理

B.已在我行开立对公结算账户的对公客户必须持营业执照原件、组织机构代码原件等到其开户行办理

C.理财产品紧急退出申请书的填写要求所有要素齐全,对公客户要求加盖单位预留印章

D.柜员在在系统中通过理财产品客户信息查询对客户理财产品进行确认,确认无误后受理紧急退出申请,在紧急申请书上加盖业务办讫章

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第10题
客户在申请我行信用卡后如更换名字,需通过柜台更新系统预留名称()
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第11题
目前我行不再为客户补发信用卡电子账单,如客户需要查询,引导自助渠道或柜台核实()
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