题目内容
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[主观题]
进行声誉风险管理的作用包括（)
A.发现并解决经营管理中存在的问题，消除影响公司声誉和形象的隐患
B.提高防范声誉风险和处置声誉事件的能力和效率，降低声誉事件影响
C.维护保险公司和保险行业形象
D.以上均是
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A.发现并解决经营管理中存在的问题，消除影响公司声誉和形象的隐患
B.提高防范声誉风险和处置声誉事件的能力和效率，降低声誉事件影响
C.维护保险公司和保险行业形象
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《商业银行操作风险管理指引》所指的操作风险包括()。
A.法律风险
B.策略风险
C.声誉风险
D.都包括
对商业银行声誉风险进行有效管理的最佳做法是()。
A.声誉风险管理应主要针对高管言行和理财产品
B.声誉风险管理应全面覆盖商业银行的各种行为
C.声誉风险管理应重在对银行内部控制制度建设
D.声誉风险管理应主要针对高管言行和新闻媒体
A.重点监测
B.预防为主
C.长期监控
D.总体布局
下列关于声誉风险的说法，错误的是()。
A.声誉风险是指由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险
B.在激烈竞争的市场条件下，声誉风险的损害可能是短期的
C.商业银行只有从整体层面认真规划才能有效管理和降低声誉风险
D.良好的声誉是商业银行生存之本
A.及时处理投诉和批评
B.增加对客户、公众的透明度
C.对所有已识别风险一视同仁、集中处理
D.制定危机管理应急计划
E.与媒体保持良好接触
A.Ⅳ
B.Ⅰ、Ⅳ
C.Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅱ、Ⅲ
AⅠ、Ⅳ
BⅢ、Ⅳ
CⅡ、Ⅲ
DⅣ
A．利率风险是纯粹风险
B．操作风险是纯粹风险
C．流动性风险是投机风险
D．声誉风险是投机风险
● 某项目经理刚刚完成了项目的风险应对计划,（52）应该是风险管理的下一步措施。
（52）
A．确定项目整体风险的等级
B．开始分析那些在产品文档中发现的风险
C．在工作分解结构上增加任务
D．进行风险审核
