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第3题
生产经营单位发生事故后，可能影响到该企业周边地区时，应及时启动警报系统，告知公众有关疏散时间，路线、交通工具及目的地等信息，该工作属于应急响应过程中的（）。
A.警报和紧急公告
B.指挥与控制
C.公共关系处理
D.接警与通知
第4题
质量安全部组织各部门利用公司质量安全目标、安全质量工作计划实施情况、日常运行控制情况、监测与测量等资料，对—及以上风险控制措施进行评审，评审控制措施的合理性、充分性、适宜性，确认是否把危险源危险性控制在可容许范围。
A.红色风险/E级
B.橙色风险/D级
C.黄色风险/C级
D.蓝色风险/B级
第6题
天猫商家***旗舰店,收到消费者投诉_”未按约定时间发货”，小李应如何进行自主处理？（)
A.若需要自主赔付,可进入[投诉管理]-[我收到的投诉]-[查看详情]-点击[同意赔付]
B.如果商家拒绝处理后,消费者未及时响应,淘宝会自动介入进行处理
C.在天猫处理结束前,消费者都可以点击撤销。
D.商家自检自查,确定是否存在违背发货时间承诺的行为,天猫处理结束前消费者可操作撤销投诉
第7题
旅游风险提示级别分为一级(特别严重)、二级(严重)、三级(较重)和四级(一般)分别对应的颜色标示是 。
A.红色、橙色、黄色和蓝色
B.红色、黄色、橙色和蓝色
C.红色、橙色、蓝色和黄色
D.橙色、红色、黄色和蓝色
第8题
有效客户响应（Efficient Consumer Response,ECR)的核心内容有（)A、以较少的成本为供应链上的
有效客户响应(Efficient Consumer Response,ECR)的核心内容有()
A、以较少的成本为供应链上的客户提供更好的产品、更好的库存服务和更多的便利服务
B、确保商家能及时获取客户反馈信息
C、利用准确、及时的信息支持有效的市场生产及后勤政策，这些信息以EDI的方式在贸易伙伴间自由流动
D、确保客户能随时获得所需商品
第9题
按照突发事件的严重性、紧急程度和可能波及的范围，突发环境污染事件的预警系统由低到高分为Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ级，其颜色应依次为（）。
A.红色、蓝色、黄色、橙色
B.蓝色、黄色、橙色、红色
C.橙色、红色、蓝色、黄色
D.黄色、橙色、红色、蓝色
E.红色、橙色、黄色、蓝色
