题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
消费者权益保护内部考核应至少以( )为一个考核周期。
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A、月
B、季度
C、半年
D、一年
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A.监督
B.协助
C.指导
D.评价
A、一次
B、二次
C、三次
D、四次
答题要求：
2．第二问的论述应观点明确，论证充分，逻辑严谨，文字通顺。
A.经营者包括生产者、销售者和服务者
B.经营者是与消费者相对应的另一方当事人
C.经营者提供商品或服务以营利为目的
D.经营者不受消费者权益保护法保护
E.经营者应当是企业法人和其他经济组织
A.银行业消费者权益保护工作组织架构、运行机制、内部控制体系
B.银行业产品和服务的信息披露规定
C.银行业消费者投诉受理流程及处理程序
D.银行业消费者金融知识宣传教育框架安排
E.银行业消费者权益保护工作报告体系、监督考评制度、重大突发事件应急预案
A.约谈其董(理)事会或者高级管理层;
B.责令其限期整改;
C.向其上级机构、行业监管部门、行业内部、社会通报相关信息;
D.依照《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》以及相关法律、行政法规、规章进行处罚;
A.小赵在商店中专门购买假冒伪劣商品以获取赔偿
B.一家烤鸡店为战胜对手，向消费者称对手的货源不合格
C.小张发现某商场的电梯存在安全隐患，立即报告给有关部门
D.老王在一家商店买回了变质的食品，马上回去要求退换
A.是各级人民政府的一个分支机构
B.是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者权益的社会团体
C.国家依法设立的具有行政权力的国家机关
D.是对消费者合法权益进行保护的具有强制执行力的团体
A.应消费者要求的职责范围内
B.在相互交叉的职责范围内
C.在格子的职责范围内
D.应经营者要求的职责范围内
