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营销员在销售前需要准备邮政企业的()、给客户的小礼物等销售工具。

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第1题
前厅服务的内容主要包括()阶段的准备与服务。

A.抵店时

B.住宿期间

C.销售前阶段

D.离店时

E.离店后

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第2题
在资产负债表日后至财务报告批准报出日前发生的下列事项中,属于资产负债表日后调整事项的有()。

A.因汇率发生重大变化导致企业持有的外币资金出现重大汇兑损失

B.企业报告年度销售给某主要客户的一批产品因存在质量缺陷被退回

C.报告年度未决诉讼经人民法院判决败诉,企业需要赔偿的金额大幅超过已确认的预计负债

D.企业获悉某主要客户在报告年度发生重大火灾,需要大额补提报告年度应收该客户账款的坏账准备

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第3题
下列关于销售与收款循环的主要业务活动的说法中,正确的有()。

A.在办理和记录现金、银行存款收入时,最应关心的是货币资金失窃的可能性

B.开具账单,是指向客户寄送事先连续编号的销售发票

C.对于需要注销的坏账,应该获取货款无法收回的确凿证据,经适当审批后及时作会计处理

D.坏账准备提取的数额必须能够抵补企业以后无法收回的销货款

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第4题
以下关于问候用语的表述错误的是()。A.问候应当是相互的B.向客户主动问候、打招呼应当成为邮政营销

以下关于问候用语的表述错误的是()。

A.问候应当是相互的

B.向客户主动问候、打招呼应当成为邮政营销员的职业习惯

C.在邮政服务工作中,邮政营销员应主动向客户问候

D.如果被问候者不止一人时,可以按照“由卑而尊”的礼仪顺序

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第5题
营销员对邮政产品或服务必须非常熟悉,并();营销员要相信邮政的产品对客户有用,努力让客户对其产

营销员对邮政产品或服务必须非常熟悉,并();营销员要相信邮政的产品对客户有用,努力让客户对其产生兴趣。

A.充满乐趣

B.充满信任

C.充满信心

D.充满兴趣

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第6题

疫苗类制品在每批产品上市销售前或进口时,都应当通过批签发审核检验,该检验属于()。

A.注册检验

B.抽查检验

C.指定检验

D.复核检验

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第7题
药品在销售前或者进口时应当按照国务院药品监督管理部门的规定进行检验或者审核批准。

A.疫苗类制品

B.血液制品

C.用于血源筛查的体外诊断试剂

D.国务院药品监督管理部门规定的其他生物制品

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第8题
营销员运用FABE模式时,强调客户通过邮政产品能得到的利益包括()。

A.经济利益

B.社会利益

C.工作利益

D.社交利益

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第9题
国家职业标准对邮政业务营销员规定的职业守则是:_________________;遵纪守法、严守秘密;诚实守信、
尊重客户;礼貌待客、热情服务;团结协作、顾全大局;开拓市场、双嬴为本。

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第10题
邮政企业应承担因不可抗力造成的()的国内给据邮件的损失。

A、内装重要文件

B、内装贵重物品

C、承诺时限

D、保价

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第11题
2017年全球药品销售前100名,销售额达到()美元。

A.1000亿

B.3000亿

C.5000亿

D.1万亿

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