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[判断题]

不送货上门是指未将商品送到面单详细地址或客户指定的地址,未执行送货上门导致客户投诉,配送员处以200元/单罚款()

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第1题
销单定位定义:销单定位是为控制虚假签收,不送货上门的场景,现对销单签收进行控制,仅限于在距离顾客地址设定的范围内可进行销单录入()
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第2题
老张的汽车被撞坏了,老张便将汽车送到修理厂大修。因汽车的车门毁坏严重,修理厂无法修理,便将车门
送到某钣金厂进行修理。下列选项中正确的是()。

A.修理厂构成违约,因为其未经许可便将修理工作交由第三人完成

B.修理厂不构成违约,因为其未将主要工作交由第三人完成

C.老张可以要求修理厂承担违约责任

D.老张将汽车交给修理厂时,汽车所有权转移至修理厂

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第3题
消费者在C店购买一条裤子,付款后发现商家使用快递为申通,但消费者所在地区申通快递人员服务不好,有时不送货上门,消费者很苦恼,询问是否可以更换快递,请问商家应采用以下哪些回复方法,帮消费者解决问题?()

A.告知消费者,申通快递为本店合作快递,无法进行更换,请消费者不要与快递人员计较

B.告知消费者,申通快递速度好,收件量大,服务差点也是可以理解,尽量说服消费者认可

C.告知消费者,如不喜欢也可以补差价发其它快递

D.首先告知消费者,从商品发货地使用申通快递速度偏快一些,如快递服务不好或不送货上门,亲第一时间与我们联系,我们会马上帮您处理并投诉该业务人员

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第4题
销单定位的原理:销单定位是系统自动计算前端顾客填写详细地址定位的经纬度和配送员手持定位的经纬度直线距离,在设定的范围内可进行销单录入()
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第5题
下列哪些指标定义,实际时间是从“把车送到服务中心”到“提交结算/子单提前结束”时长()。

A.一般维修准时交付率

B.事故服务中心服务时长

C.事故1-2个面服务时长

D.一般维修服务中心服务时长

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第6题
本次销单定位升级优化版本915上线后,914版本可继续沿用订单经纬度:系统根据顾客填写的详细地址调用高德地图定位获取到的经纬度()
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第7题
传染病报告卡上现住地址是指病例()地址,应详细填写到村/街道门牌号。

A.户籍地址

B.医院地址

C.工作地址

D.发病时实际居住地址

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第8题
若收件人反馈未收到货,下列选项中对于举证责任的描述,哪几项是正确的?()

A.若买家反馈未收到货,则需卖家提供买家的本人签收底单或授权签收凭证

B.若买家反馈未收到货,则需买家联系物流公司提供本人未签收商品的物流红章证明

C.若卖家反馈未收到买家退回的货物,则由买家提供退货面单

D.若卖家反馈未收到买家退回的货物,则由卖家联系物流提供此件的退货面单

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第9题
()是指购物者认为是相关联的或可以相互替代的、易于一起管理的一类产品,如洗发护发类、口腔护理类。

A.单品

B.商品

C.品类

D.分类

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第10题
商业广告是指商品经营者或者服务提供者承担费用,通过一定的媒介和形式直接或问接地介绍自己所推
销的商品或者所提供的服务。 下列不属于商业广告的是()。

A.某企业为了增加产品的销量,自己印刷了很多宣传品,挨家挨户地把这些宣传品送到消费者手中

B.个体经营者孙老板在其摊位前大声叫卖,结果很多顾客被其吸引,纷纷掏钱购买他的服装

C.某企业集体向报社订了4000份报纸,报社给该企业一个整版位置免费让企业宣传其产品

D.某宾馆在电台上大作宣传,说其房间价格如何低、服务小姐的态度如何好

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第11题
信用证无其他特殊规定,发票抬头可以只显示申请人名称,而不显示申请人详细地址和国名()
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