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[判断题]

线下服务渠道包括客服网点(自营网点、合作银网点)、自助服务终端等()

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第1题
发行服务机构自营网点应具备全业务能力,通过线上服务渠道、自建服务网点、与银行或其他机构合作等方式具备跨省服务能力()
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第2题
传统金融机构在互联网金融创新方面的相同之处有()

A.以原有的电子渠道为起点,从零售和消费金融切入,向对公和产业互联网金融渗透

B.从支付和理财业务切入,向信贷和电商等多元服务渗透

C.从单一的个体分析和线下业务线上化,向综合金融服务转变

D.由重资产的物理网点经营模式,向轻资产的智能化网点+线上平台转变

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第3题
国内外银行渠道创新主要表现在以下哪些方面()

A.线下网点信息化、智能化升级

B.整合线上线下业务场景和资源,探索构建新的渠道模式

C.线下网点标准化、创新化布局

D.自助渠道功能创新

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第4题
大力拓宽贫困地区农产品流通和销售渠道的具体内容包括()。

A.打通供应链条

B.拓展销售途径

C.加快流通服务网点建设

D.建立消费扶贫协作机制

E.提升农产品规模化供给水平

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第5题
网站、APP、微信公众号等线上渠道可查询2年内的高速消费明细,若客户需要较为久远的消费明细时,客服网点应协助客户查询历史数据()
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第6题
银行网点有效拓客渠道包括()。

A.厅堂营销

B.存量深度营销

C.转介营销

D.外拓营销

E.活动营销

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第7题
零售选址的原则包括()。

A.有利网点扩充原则

B.有利合作原则

C.有利竞争原则

D.方便运送原则

E.方便购买原则

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第8题
根据《中国邮政储蓄银行电话银行业务专项应急预案管理办法(2019年版)》(邮银制〔2019〕179号),电话银行作为我行除网点柜面之外的唯一与客户直接沟通的渠道,为全国客户提供7×24小时服务。()
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第9题
银行自营网点、邮政代理网点和邮政汇兑单点为联网网点,手工网点、便民汇款点为非联网网点。()
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第10题
1个代理网点不得对应()个邮储银行自营网点。

A.3:1

B.1:3

C.无数个

D.1:1

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第11题
建设泛终端全渠道销售联盟的线下百千万计划,“百”“千”针对的是哪类渠道?()。

A.自营厅

B.带店加盟厅

C.特许经营厅

D.泛渠道

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