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[主观题]

消费者在甲商场购买乙公司生产的商品,发现商品质量有瑕疵,要求甲商场退货并赔偿损失。根据消费

者权益保护法的规定,下列说法错误的是()。

A.甲商场必须退货并赔偿消费者损失

B.甲商场可以向乙公司追偿

C.甲商场无过错

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第1题
甲厂生产一种易拉罐装碳酸饮料。消费者丙从乙商场购买这种饮料后,在开启时被罐内强烈气
流炸伤眼部,下列说法中最正确的是哪项()

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第2题
甲厂生产一种易拉罐装碳酸饮料。消费者丙从乙商场购买这种饮料后,在开启时被罐内强烈气流炸伤眼部,下列答案最正确的是( )。

A.丙只能向乙索赔

B.丙只能向甲索赔

C.丙只能向消费者协会投诉,请其确定向谁索赔

D.丙可向甲、乙中的一个索赔

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第3题
甲厂生产一种易拉罐装碳酸饮料。消费者丙从乙商场购买这种饮料后,在开启时被罐内强烈气流炸伤眼部。下列答案中最正确的是哪项?()

A.丙只能向乙索赔

B.丙只能向甲索赔

C.丙只能向消费者协会投诉,请其确定向谁索赔

D.丙可向甲、乙中的一个索赔

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第4题
要约是指希望和他人订立合同的意思表示。下列意思表示中,属于要约的是() A.甲商场向客户散

要约是指希望和他人订立合同的意思表示。下列意思表示中,属于要约的是()

A.甲商场向客户散发的商品价目表

B.甲公司在网络上发布的招标公告

C.甲公司在报纸上发布的招股说明书

D.甲公司向乙公司发函称,欲购买乙公司某种型号的电视机10台,每台3000元人民币

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第5题
某商场为促销商品,开展了购物满100元就可以参加抽奖的活动。李某购物旨参加了抽奖,获得了甲厂生产

某商场为促销商品,开展了购物满100元就可以参加抽奖的活动。李某购物旨参

加了抽奖,获得了甲厂生产的某品牌高压锅一个。当晚,李某按产品使用说明书.使

用该高压锅做饭,高压锅忽然发生爆炸,李某躲闪不及被炸伤,导致伤残:经鉴定.

事故是由于高压锅质量不合格造成的。

请根据上述资料,回答下列问题:

98.此案例中的违法行为违反了《消费者权益保护法》中有关()的规定。

A.消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受伤害的权利

B.消费者享有知悉其购买、使用商品或者接受服务的真实情况的权利

C.消费者有权自主决定是否购买商品或者接受服务

D.经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求

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第6题
下列哪一种情况商场须承担缔约过失责任()

A.甲故意隐瞒手表的内在瑕疵而将该手表卖给乙,乙发现后撤销了该手表买卖合同,乙因此遭受路费损失及误工损失100元

B.商场出售的商品不合格,顾客要求退货的

C.商场的保安人员怀疑某女士盗窃商场内出售的货物,而对该女士非法搜身

D.顾客要购买摆放在商场橱窗内的展示品,而商场以该展示品不出售给以拒绝的

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第7题
甲公司举办的商品展销会期间,消费者王某从标明参展单位为乙公司的层位柜台购买了一台丙公司生产
的家用电暖气,使用时发现有漏电现象,无法正常使用。由于展销会已经结束,王某先后找到甲公司、乙公司,方得知展销会期间乙公司将租赁的部分柜台转租给了丁公司,该电暖气系由丁公司卖出的。在这种情况下,王某不能向谁要求赔偿? ()

A.甲公司

B.乙公司

C.丙公司

D.丁公司

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第8题
公共关系危机管理是指社会组织有组织、有计划和有措施地预防公共关系危机和在公共关系危机来临时
有效化解危机的活动。公共关系危机管理有四个基本要素:预防第一、公众第一、公开第一、实践第一。

根据上述定义,下列各项中属于成功的公共关系危机管理的是()。

A. 11月下旬,某国外知名运动品牌的广告在全国各地电视台播出后,涉嫌侮辱中国人的形象,引起全国观众的强烈反对。11月30日,该公司发表声明,称该广告无意伤害中国消费者的感情。该广告被禁播后,该公司正式向中国观众道歉,但全球其他地方的播出计划照旧进行

B. 国庆节期间,某商场举行“满200,送300”促销活动,但当消费者以返券消费时发现,91个品牌商品专柜拒收返券,而可凭返券购买的商品中疑有大量库存商品,消费者不满致使事态扩大,引来众多媒体采访,该商场为保持企业形象,拒绝记者进入商场采访,尽量缩小该事件的曝光率

C. 6月,在一次会议上,一台笔记本电脑突然着火。后经调查发现,某公司生产的笔记本电脑电池是引起多宗火灾发生的原因。10月24日,该公司执行副总裁在新闻发布会上向消费者道歉,并开始召回所生产的电池,至10月止,该公司为大约1000万块笔记本电脑电池支付了4.11亿美元

D. 11月30日,某数码控股公司董事局主席及执行董事因涉嫌盗取公司4800万元资金而被起诉,该公司股票也被停牌。第二天,该公司董事局七名董事召开媒体见面会通报事件情况,表明公司运转正常;同日,四家家电连锁企业以及所有供应商及国内七家银行的分支机构发出声明表示支持该公司。不久之后,该公司在证券交易所获得发布公告的机会,这被业内人士看做是能够复牌的关键一步

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第9题
甲公司售与乙商场一批玻璃花瓶,称花瓶上有不规则的抽象花纹为新产品,乙商场接货后即行销售,后受到很多消费者投诉,消费者说花瓶上的花纹实际是裂缝,花瓶漏水,要求乙商场退货并赔偿损失,乙商场与甲公司交涉,甲公司称此类花瓶是用于插装塑料花的,裂缝不影响使用,且有特殊的美学效果,拒绝承担责任。经查,消费者所述属实。下列答案中不正确的是哪项?( )

A.乙商场应予退换并赔偿损失

B.乙商场退换并赔偿损失后可向甲公司追偿

C.消费者丙被花瓶裂缝划伤,可向甲公司直接索赔

D.乙商场无过错,不应当对此负责

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第10题
甲公司售与乙商场一批玻璃花瓶,称花瓶上有不规则的抽象花纹的为新产品,乙商场接货后即行销售,后
受到很多消费者投诉,消费者说花瓶上的花纹实际上是裂缝,花瓶漏水,要求乙商场退货并赔偿损失,乙商场与甲公司交涉,甲公司称此类花瓶是用于插装塑料花的,裂缝不影响使用,且有特殊的美学效果,拒绝承担责任。经查,消费者所述属实。下列答案中不 正确的是()。

A.乙商场应予退换并赔偿损失

B.乙商场退换并赔偿损失后可向甲公司追偿

C.消费者丙被花瓶裂缝划伤,可向甲公司直接索赔

D.乙商场无过错,不应当对此负责

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第11题
甲公司售与乙商场一批玻璃花瓶,称花瓶上有不规则的抽象花纹,为新产品,乙商场接货后即行
销售,后受到很多消费者投诉,消费者说花瓶上的花纹实际上是裂缝,花瓶漏水,要求乙商场退货并赔偿损失。乙商场与甲公司交涉,一甲公司称此类花瓶是用于插装塑料花的,裂缝不影响使用,且有特殊的美学效果,拒绝承担责任。经查,消费者所述属实。关于本案的处理,下列说法中不正确的是()

A.乙商场应予退换并赔偿损失

B.乙商场退换并赔偿损失后可向甲公司追偿

C.消费者丙被花瓶裂缝划伤,可向甲公司直接索赔

D.乙商场无过错,不应当对此负责

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