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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

“领导者应真诚地说出自己的意见和想法,让团队成员完全了解所有与他们工作有关的事情”属于营造信任氛围中的()的方法。

A.客观对待并一视同仁

B.开诚布公

C.信守诺言

D.承认错误和过失

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第1题
一切友好的关系都是建立在信任的基础上的,但在团队中建立信任并不是一件容易的事情。关于洪经理的一些领导行为中,不能帮他的团队建立信任关系的是()。

A.他在会议中认真倾听团队成员的意见,并真诚地说出自己的看法

B.他总是带头承认自己在工作中所犯的错误和过失

C.他在会议中经常表扬那些他比较喜欢的同志

D.他在日常工作中,选择合适的团队成员赋予他们一定的职权,让他们作出决定和解决问题

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第2题
理智型问题客户具有很强的推理能力和判断能力,在深思熟虑后才能决定,善于控制自己的情感.因此理
财服务人员在处理理智型客户的投诉时应该()。

A.以专业、权威的形象出现,并提供有理有据的解决方案.

B.有理有据.以理服人

C.应耐心引导,使其说出真实想法

D.态度要热情.多花一点时间倾听

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第3题
材料一 四年级写作课“说说心里话”的教学内容 材料二某小学生的习作

26、请认真阅读下文,并按要求作答。

材料一 四年级写作课“说说心里话”的教学内容

在自己的成长过程中,你是不是有很多心里话想说,却没有机会说出来?这一次,就让我们在自己的习作中一吐为快吧!例如,对老师说,为了我们的成长,您操碎了心;对妈妈说,我已经长大了,别再把我当小孩看;对邻居叔叔说,谢谢您多年来对我们家真诚的帮助;对小伙伴说,我们不要再互相起外号了,这样不文明……总之,敞开心扉,把自己最想说的心里话,,在习作里向对方说一说。说句心里话,就一定要真实,要说出内心的想法。写完后可以读给对方听,再根据别人的意见改一改。

材料二某小学生的习作

我很想很想变成爸爸,你知道为什么吗?因为当爸爸的话,生气就可以随便打儿子或者打女儿,他们都不可以还手,不然他会被说不尊敬长辈,而且天天穿西装穿皮鞋多帅啊!如果上班当了领导就好了,可以叫别人做这个做那个,那种感觉可真爽呀,如果儿子求我帮他买玩具,可以傲慢的说不买,他会一直求到我帮他买的时候,他才会停下来求我,当爸爸好处真多啊!我再告诉当爸爸最后一个好处就是……可以随便买东西,想买什么就买什么,当儿子的话什么都不可以买。咦!我想到了还可以当妈妈,我们家爸爸最怕妈妈,我还是很想当爸爸。

请根据上述材料完成下列任务:

(1)设计本次写作课的教学目标。(15分)

(2)分析学生完成该写作内容的难点。(15分)

(3)为上述学生的习作写一则100字左右的评语。(10分)

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第4题
请结合材料,从教育观的角度,评析李老师的教育行为

阅读材料,并回答问题

李老师认为,要让孩子树立自信心,就必须让孩子发现自己的优点,在一次课上,李老师组织学生讨论:“你有哪些优点?”同学们讨论的非常激烈,有的说自己乐于助人,有的说自己孝顺父母,有的说自己尊敬老师……大家发现原来自己和小伙伴都有很多优点呢。

这时,一向活泼好动的小明把手举得很高,李老师说:“小明,你说说自己有哪些优点?”小明说:“你为什么总是叫我们说优点呢?我爸爸说,每个人都有缺点,大人有缺点,老师也有缺点,你也有,我想说缺点。”教室里一下安静了,李老师楞了一下,然后说:“是的,我们每个人都有优点和缺点,老师也有缺点,请大家经常帮助我哦!大家围绕小明的观点进行讨论吧!”大家七嘴八舌,最后,李老师总结道:“我们谈自己优点的同时,也要正视自己的缺点,改正了缺点,我们会更强。”

课后李老师在自己的日记里记录了这件事,并打算在合适的时候组织学生举办一次“我的小秘密”讨论活动,让同学们说说自己平时不好意思说出的缺点,并引导他们改掉这些缺点。

问题:

请结合材料,从教育观的角度,评析李老师的教育行为

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第5题
黑暗效应,是指在光线比较暗的场所,约会双方彼此看不清对方表情,就很容易减少戒备感而产生安全感。在这种情况下,彼此产生亲近的可能性就会远远高于光线比较亮的场所。心理学家将这种现象称之为“黑暗效应”。根据上述定义,下列属于黑暗效应的是()。

A.在旅行路程的火车上,往往与陌生人聊天时共同话题很多,交谈甚欢

B.小王与小李因为是高中时的校友,所以在大学后成为了最好的朋友

C.嫌疑犯在庭审的最后陈述时,真情流露,真诚地向被伤害者家属道歉,深深地感动被伤害者家属,他们表示接受

D.小梅的爸爸和妈妈在电话中,平平和和地坦承了各自的想法,承认了自己的过错,最后俩人不约而同地同时撤销了离婚申请

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第6题
对于一些涉及服务对象隐私或者不便于在社会工作者面前表达的资料,社会工作者可以采用()的方式,
让服务对象能够自如地表达自己的想法和感受。

A.第三者转述

B.发邮件

C.调查表

D.签订协议

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第7题
沉默的螺旋:人们在表达自己的想法和观点的时候,如果看到自己赞同的观点,并且受到广泛欢迎.就会积
极参与进来,这类观点越发大胆地发表和扩散;而发觉某一观点无人或很少有人理会,即使自己赞同它,也会保持沉默。 根据上述定义,下列选项中符合沉默的螺旋现象的是:

A.一次会议上领导提出了裁员的提议,虽然大家都保持沉默不愿发表意见,但是领导仍然坚持自己的提议,对公司进行了裁员

B.小刘在单位关于改进工作效率的会议中发现大家的提议与自己的想法南辕北辙,虽然小刘坚信自己的提议的正确性,但他还是没有说出来

C.火车站有禁止吸烟的标志,虽然看到大家都没有吸烟,但大飞仍然自顾自地吸烟

D.王小茜小时候由于疾病导致四肢瘫痪,家人认为她没办法继续学习并劝她放弃学业,但王小茜仍然坚持自己的理想努力学习,最终考入名牌大学

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第8题
关于希望重塑,正确的是()

A.希望能够让来访者坚持参与

B.来访者对咨询的信心本身就具有治疗效果

C.在咨询进展中,带领者需要时常提醒团体成员所取得的进步

D.领导者相信自己以及相信团体的效能是非常重要的

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第9题
在带领宾客参观时,作为一个引导者,在进出电梯时(有专人控制)你应做到()。 A.放慢脚步,进电梯时让宾客先进

在带领宾客参观时,作为一个引导者,在进出电梯时(有专人控制)你应做到( )。

A.放慢脚步,进电梯时让宾客先进入,出电梯则相反

B.加快脚步,进电梯自己先进入,出电梯则相反

C.保持脚步,谁先进出都无所谓

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第10题
案例4:达立公司会议室里,徐总经理和新进公司的技术人员正在进行对话。徐总经理一脸诚恳:“听说你们

案例4:

达立公司会议室里,徐总经理和新进公司的技术人员正在进行对话。

徐总经理一脸诚恳:“听说你们要集体辞职,能把你们的想法告诉我吗?”没人回答。徐总经理接着说:“这段时间来,公司业务发展很快,平时我一直忙于处理事务性工作,没有抽出时间来关心你们,很抱歉。今年能从我所向往的名牌大学招收到你们,我非常重视你们,不希望你们离开。今天,我真心诚意来听取你们的想法和意见,有什么话大家尽管说,我尊重大家的想法。”会议室稍有动静。小李轻声说道:“我们也是慕名来到这里,但是,公司的管理令我们感到失望。从进公司的第一天起,我们只是接受任务,一天到晚埋头干活,干得不明不白,都不了解我们工作是为了什么。” 小胡接下去说:“招聘的时候,承诺的月工资是2600元,我们报到后才知道试用期工资仅1500元/月,而我们这个月真正拿到的工资只有1000元。”

听到这里,徐总经理说:“谢谢你们讲了真心话。公司成立两年来,我和几个副总经理白手起家,奋斗打拼,才有目前的成绩。由于订单都做不完,我们一直没有时间认真考虑管理上的问题。以后我们一定会改进公司的管理制度,希望能够解决你们提出的这些问题,做到公司所有成员和公司一起发展!”

根据以上案例,回答以下各题。

根据马斯洛的需求层次理论,人的行为决定于()。

(A)物质基础

(B)激励程度

(C)精神状态

(D)主导需求

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第11题
请分析下面教学案例体现的教学原则和教学方法.一位教师在教一年级学生学习“两数相差多少的应用题

请分析下面教学案例体现的教学原则和教学方法.

一位教师在教一年级学生学习“两数相差多少的应用题”一课时,老师为了让小朋友们都能够亲身感受和体验到老师教给他们的“比”的方法是可靠的,于是利用一年级学生爱唱爱跳和对比赛等具有奖励性质的活动感兴趣的性格特征设计了一个问题情境下,下面是这一情况下的课堂教学实录.

老师指定7个女生,3个男生到台前唱儿歌(女生的声音明显大于男生的声音)激发学生的兴趣.

老师:他们唱的好不好?

学生:好!

老师:男生和女男哪个组的声音大?

学生:女生声音大!

老师:同学们知不知道为什么女生的声音大?

学生:女生人多(学生凭直观感受到)

老师:是吗?那么女生比男生多多少呢?

学生:(部分同学已经很快说出女生比男生多4个,还有大多数同学在用各种不同的方法计算).

老师:(留给学生思考计算和交流答案的时间,直到绝大多数同学都得出结果,随后提问)你是怎么知道4的?

学生:比的(学生说出自己比的方法)

老师:大家用比的方法做的对不对呢?我们一块来比一下(让男生和女生成对依次坐回原位,最后只剩下4个女生)

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