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[单选题]

下列哪种情况,天猫有权终止和商家签订的《淘宝商城服务协议》?

A.向淘宝商城提供伪造、变造的卖家资质或商品资料

B.销售侵犯注册商标专用权的商品,或侵犯著作权的软件、出版物商品

C.未达到淘宝商城的试运营考核或季度考核标准的

D.都属于有权终止协议的范畴

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D、都属于有权终止协议的范畴

解析:解析:《淘宝规则》

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第1题

天猫中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种行为?()

A.违反《淘宝商城消费者保障协议》

B.违反商品如实描述服务行为

C.违反天猫商家销售服务行为

D.违反天猫商家店铺规范行为

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第2题
以下关于天猫商城店铺支付宝余额支付功能的表述,正确的是?

A.天猫商家店铺的支付宝余额支付功能必须关闭

B.商家可自主选择开启或关闭

C.默认开启

D.都不正确

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第3题
张宏购买杯子,退货后商家验货核实商品破损,商家提供出有效的物流红章证明,证明商品在验货时发
现已破损。按照《淘宝争议处理规则》,纠纷天猫介入后,以下哪些做法是正确的?

A.天猫支持商家拒签货物,交易支持打款商家处理

B.天猫支持商家签收货物,并将货物退回给张宏,运费张宏承担,交易支持打款商家处理

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第4题
商家发布的商品主图或商品详情页中有其他平台(京东、天猫)文字、标识或者LOGO属于恶性宣传将违

商家发布的商品主图或商品详情页中有其他平台(京东、天猫)文字、标识或者LOGO属于恶性宣传将违规情节给予严重违规扣4-24分。

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第5题
商家在天猫出售商品,若买家索要发票,商家是否需要开具?

A.是

B.否

C.是,但是相应税收需要买家承担

D.是,但是相应税收买卖双方各承担一半

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第6题
以下说法正确的是:

A.消费者在天猫某店铺购买一条打底裤,穿了几天,不小心被包包拉链勾了一下破了。消费者觉得是质量问题,要求退货退款,商家拒绝,申请天猫介入。此案例中商家行为没有违反淘宝规则,支持商家

B.小红在天猫某品牌店购买了一支口红,商品包邮。由于小红比较着急使用,店家承诺小红付款后48 小时内发货,结果物流在第 71 小时才有揽件记录,后物流派件小红拒绝签收退回。店家提供了小红无理由拒签及返回邮费的凭证要求小红承担返回邮费,商家的要求是合理的

C.消费者给女朋友买生日礼物,想让商家使用顺丰物流发货,商家同意,但实际未使用顺丰物流发货,消费者以商家违约为由,申请退货退款,商家同意消费者退货,但要求消费者承担退货运费。此案例中商家要求消费者承担退货运费的要求是台理的

D.消费者购买某商品,因价格问题和商家客服沟通有点小争执,消费者收到货物后因不喜欢故退货(商品符合7天无理由退货),消费者退回货物到商家当地后,商家因还在气头上故直接拒签了货物。此案例商家的行为违反淘宝规则,交易支持退款消费者,货物需要商家自行联系取回

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第7题
小燕在天猫某店铺购买了一套玻璃杯,物流送货上门,小燕当面签收,第二天小燕拆开包装发现玻璃杯已经破损,申请退货退款,商家拒绝小燕诉求。按照《淘宝争议处理规则》,下列说法正确的是?

A.小燕需要提供物流公司出具的凭证,证明签收货物时,货物已经破损,若凭证有效,小燕诉求可被支持

B.小燕提供商品破损的图片凭证,小燕诉求便可被支持

C.若商家提供出小燕本人签收或授权他人签收凭证,此纠纷便可直接驳回小燕诉求

D.若商家提供出小燕本人签收或授权他人签收凭证,此纠纷便可直接驳回小燕诉求

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第8题

消费者在天猫某店铺购买一件羽绒服,第二天不想要了,看到商家还没有发货就申请了退款,但是商家拒绝了小玉的退款要求,并且随后将货物发出。消费者申请天猫介入后,按照《淘宝争议处理规则》,天猫将会如何处理?()

A.告知消费者可以直接拒签商品,不需要承担任何费用

B.告知消费者可以直接拒签商品,但需承担退货运费

C.告知消费者可以直接拒签商品,但返件途中货物破损、丢失风险需消费者承担

D.告知消费者需自行签收商品,不可以直接拒签货物

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第9题
消费者在天猫某店铺购买一件衣服,收到货物第8天后,以商品图案描述不符为由申请退货退款,商家拒绝。消费者申请天猫介入,按照《淘宝争议处理规则》,以下说法正确的是?

A.消费者收到衣服已经超过7天,不再支持退货退款

B.可以支持消费者退货退款,但是退货运费需消费者承担,发货运费商家承担

C.可以退货但是因为时间太久,需要消费者承担发货及退货运费

D.消费者举证有效,证明描述不符现象的确存在,可支持退货退款,来回运费商家承担

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第10题
天猫卖家出现”延迟发货”的,在被扣分的同时,还要承担什么样的责任?

A.商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金,且金额最高不超过五百元

B.店铺被监管一周

C.全额赔偿买家实际支付的金额

D.双倍赔偿买家实际支付的金额

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第11题
消费者在天猫购买了2件衣服,物流直接放置易速递后续短信通知消费者自取,消费者取件后反馈商品
少件。按照《淘宝争议处理规则》,您认为以下哪些做法是正确的?

A.商家首先需要提供消费者签收底单或授权他人签收底单底单或物流红章证明。若举证有效,支持商家

B.淘宝小二向物流核实的结果为:商品非消费者本人签收也非消费者授权第三方签收;则支持消费者

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