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[主观题]

你对德姆的激励方法有何看法?

比特丽公司是美国一家大型联合公司,总部设在芝加哥,下属有450个分公司,经营着9000多种产品,其中许多产品,如克拉克捧糖,乔氏中国食品等,都是名牌产品。公司每年的销售额达90多亿美元。多年来,比特丽公司都采用购买其他公司来发展自己的积极进取战略,因而取得了迅速的发展。公司的传统做法是:每当购买一家公司或厂家以后,一般都保持其原来的产品,使其成为联合公司一个新产品的市场;另一方面是对下属各分公司都采用分权的形式。允许新购买的分公司或工厂保持其原来的生产管理结构,这些都不受联合公司的限制和约束。由于实行了这种战略,公司变成由许多没有统一目标,彼此又没有什么联系的分公司组成的联合公司。1976年,负责这个发展战略的董事长退休以后,德姆就是在这种情况下被任命为董事长。新董事长德姆的意图是要使公司朝着他新制定的方向发展。根据他新制定的战略,德姆卖掉了下属56个分公司,但同时又买下了西北饮料工业公司。据德姆的说法,公司除了面临发展方向方面的问题外,还面临着另外两个主要问题:一个是下属各分公司都面临着向社会介绍并推销新产品的问题,为了刺激各分公司的工作,德姆决定采用奖金制,对下属干得出色的分公司经理每年奖励1万美元。但是,对于这些收入远远超过1万元的分公司经理人员来说,1万元奖金恐怕起不了多大的刺激作用。另一个面临的更严重的问题是,在维持原来的分权制度下,应如何提高对增派参谋人员必要性的认识,应如何发挥直线与参谋人员的作用问题。德姆决定要给下属每个部门增派参谋人员,以更好地帮助各个小组开展工作。但是,有些管理人员则认为只增派参谋人员是不够的,有的人则认为,没有必要增派参谋人员,可以采用单一联络人联系几个单位的方法,即集权管理的方法。公司专门设有一个财务部门,但是这个财务部门根本就无法控制这么多分公司的财务活动,因此造成联合公司总部甚至无法了解并掌握下属部门支付支票的情况等等。

你对德姆的激励方法有何看法?

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第1题
比特丽公司可以在分权方面做得更好吗?
比特丽公司是美国一家大型联合公司,总部设在芝加哥,下属有450个分公司,经营着9000多种产品,其中许多产品,如克拉克捧糖,乔氏中国食品等,都是名牌产品。公司每年的销售额达90多亿美元。多年来,比特丽公司都采用购买其他公司来发展自己的积极进取战略,因而取得了迅速的发展。公司的传统做法是:每当购买一家公司或厂家以后,一般都保持其原来的产品,使其成为联合公司一个新产品的市场;另一方面是对下属各分公司都采用分权的形式。允许新购买的分公司或工厂保持其原来的生产管理结构,这些都不受联合公司的限制和约束。由于实行了这种战略,公司变成由许多没有统一目标,彼此又没有什么联系的分公司组成的联合公司。1976年,负责这个发展战略的董事长退休以后,德姆就是在这种情况下被任命为董事长。新董事长德姆的意图是要使公司朝着他新制定的方向发展。根据他新制定的战略,德姆卖掉了下属56个分公司,但同时又买下了西北饮料工业公司。据德姆的说法,公司除了面临发展方向方面的问题外,还面临着另外两个主要问题:一个是下属各分公司都面临着向社会介绍并推销新产品的问题,为了刺激各分公司的工作,德姆决定采用奖金制,对下属干得出色的分公司经理每年奖励1万美元。但是,对于这些收入远远超过1万元的分公司经理人员来说,1万元奖金恐怕起不了多大的刺激作用。另一个面临的更严重的问题是,在维持原来的分权制度下,应如何提高对增派参谋人员必要性的认识,应如何发挥直线与参谋人员的作用问题。德姆决定要给下属每个部门增派参谋人员,以更好地帮助各个小组开展工作。但是,有些管理人员则认为只增派参谋人员是不够的,有的人则认为,没有必要增派参谋人员,可以采用单一联络人联系几个单位的方法,即集权管理的方法。公司专门设有一个财务部门,但是这个财务部门根本就无法控制这么多分公司的财务活动,因此造成联合公司总部甚至无法了解并掌握下属部门支付支票的情况等等。

比特丽公司可以在分权方面做得更好吗?

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第2题
比特丽公司是美国一家大型联合公司,总部设在芝加哥,下属有450个分公司,经营着 9000多种产品,其中许多产品,如克拉克捧糖,乔式中国食品等,都是名牌产品。公司每年的销售额达90多亿美元。多年来,比特丽公司都采用购买其他公司来发展自己的积极进取战略,因而取得了迅速的发展。公司的传统做法是:每当购买一家公司或厂家以后,一般都保持其原来的产品,使其成为联合公司一个新产品的市场;另一方面是对下属各分公司都采用分权的形式。允许新购买的分公司或工厂保持其原来的生产管理结构,这些都不受联合公司的限制和约束。由于实行了这种战略,公司变成由许多没有统一目标,彼此又没有什么联系的分公司组成的联合公司。1976年,负责这个发展战略的董事长退休以后,德姆就是在这种情况下被任命为董事长。新董事长德姆的意图是要使公司朝着他新制定钓方向发展。根据他新制定的战略,德姆卖掉了下属56个分公司,但同时又买下了西北饮料工业公司。据德姆的说法,公司除了面临发展方向方面的问题外,还面临着另外两个主要问题:一个是下属各分公司都面临着向社会介绍并推销新产品的问题,为了刺激各分公司的工作,德姆决定采用奖金制,对下属于得出色的分公司经理每年奖励1万美元。但是,对于这些收入远远超过1万元的分公司经理人员来说,1万元奖金恐怕起不了多大的刺激作用。另一个面临的更严重的问题是,在维持原来的分权制度下,应如何提高对增派参谋人员必要性的认识,应如何发挥直线与参谋人员的作用问题。德姆决定要给下属每个部门增派参谋人员,以更好地帮助各个小组开展工作。但是,有些管理人员则认为只增派参谋人员是不够的,有的人则认为,没有必要增派参谋人员,可以采用单一联络人联系几个单位的方法,即集权管理的方法。公司专门设有一个财务部门,但是这个财务部门根本就无法控制这么多分公司的财务活动,因此造成联合公司总部甚至无法了解并掌握下属部门支付支票的情况等等。现在的比特丽公司分权程度非常高,各下属公司基本上是分而治之,这样的管理缺乏 ()。

A.集中性

B.统一性

C.控制力

D.凝聚力

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第3题
环球汽车公司是一家大型的跨国公司,总部设在美国。从业务分类报告来看。公司进行两类业务:汽车生产
与信息处理服务。汽车业务在环球公司的两大业务中占大部分。它主要包括美国国内客运小汽车的生产,同时还包括美国的小型货车的制造及其他国家的客运小汽车的生产。环球公司这一分部的业绩在过去几年中表现很差。2002年也有巨大亏损。尽管公司并未公布其国内客运小汽车生产的营运情况。但该公司这一分部已被普遍认为是环球公司汽车部门不良业绩的主要原因。 Idata环球公司的信息处理服务部门。已经经营了15年。该行业的强劲而稳定的增长势头完全来自内部,没有发生在何兼并。 保罗.亚当斯是一特许金融分析师的候选人。在对环球公司所作的研究报告中指出:“假定环球公司可以在2004年大幅度提高美国客运小汽车的价格。那么。我们就可以预计公司将会增加上亿元的利润。” a.通过描述行业生命周期的四个阶段来解释其概念。 b.试确定环球公司的两项主要业务——客运小汽车和信息处理——哪一个正处于这一周期中。 c.试述为何环球公司的两项主要业务间的产品定价应视其在行业生命周期中的定位而不同。

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第4题
下列哪些交易会被计人美国的GDP? a.可口可乐公司在美国新建了一家灌装工厂。 b.德尔塔航空公司
把它所拥有的一架飞机出售给了韩国航空。 c.莫尼贝格小姐购买了迪斯尼上市流通的股票。 d.加利福尼亚的一家葡萄酒厂酿造了一瓶霞多丽酒,并把它卖给了加拿大蒙特利尔的一位顾客。 e.一个美国人买了一瓶法国香水。 f.一个图书出版商对一本新书的印量过大;这些图书当年没有卖完,因此该出版商把剩余的图书加入了库存。

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第5题
苏•雷诺兹(SueReynoIds),今年22岁,即将获得哈佛大学人力资源管理的本科学位。在过去的两年里,她

苏•雷诺兹(SueReynoIds),今年22岁,即将获得哈佛大学人力资源管理的本科学位。在过去的两年里,她每年暑假都在康涅狄格互助保险公司打工,填补去度假的员工的工作空缺,因此她在这里做过许多不同类型的工作。目前,她已接受该公司的邀请,毕业之后将加入互助保险公司成为保险单更换部的主管。康涅狄格互助保险公司是一家大型保险公司,仅苏所在的总部就有5000多名员工。公司奉行员工的个人开发,这已成为公司的经营哲学,公司自上而下都对所有员工十分信任。苏将要承担的工作要求她直接负责25名职员。他们的工作不需要什么培训而且具有高度的程序化,但员工的责任感十分重要,因为更换通知要先送到原保险单所在处,要列表显示保险费用与标准表格中的任何变化;如果某份保险单因无更换通知的答复而将被取消,还需要通知销售部。苏工作的群体成员全部为女性,年龄跨度从19岁-62岁,平均年龄为25岁。其中大部分人是高中学历,以前没有过工作经验,她们的薪金水平为每月1420美元-2070美元。苏将接替梅贝尔•芬彻的职位。梅贝尔为互助保险公司工作了37年,并在保险单更换部做了17年的主管工作,现在她退休了。苏去年夏天曾在梅贝尔的群体里工作过几周,因此比较熟悉她的工作风格,并认识大多数群体成员。她预计除了丽莲•兰兹之外,其他将成为她下属的成员都不会有什么问题。丽莲今年50多岁,在保险单更换部工作了10多年,而且作为一个“老太太”,她在员工群体中很有分量。苏断定,如果她的工作得不到丽莲•兰兹的支持,将会十分困难。苏决心以正确的步调开始她的职业生涯。因此,她一直在认真思考一名有效的领导者应具备什么样的素质。试回答以下问题:

1.影响苏成功地成为领导者的关键因素是什么?

2.你认为苏能够选择领导风格吗?如果可以,请为她描述一个你认为有效的风格。如果不可以,请说明原因。

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第6题
星巴克(Starbucks)是美国一家连锁咖啡公司的名称,1971年成立,为全球最大的咖啡连锁店,其总部坐

星巴克(Starbucks)是美国一家连锁咖啡公司的名称,1971年成立,为全球最大的咖啡连锁店,其总部坐落美国华盛顿州西雅图市。除咖啡外,星巴克亦有茶、馅皮饼及蛋糕等商品。星巴克在全球范围内已经有近12,000间分店遍布北美、南美洲、欧洲、中东及太平洋区。

“星巴克”这个名字来自美国作家麦尔维尔的小说《白鲸》中一位处事极其冷静,极具性格魅力的大副。他的嗜好就是喝咖啡。麦尔维尔在美国和世界文学史上有很高的地位,但他的读者群主要是受过良好教育、有较高文化品位的人士,没有一定文化教养的人是不可能去读《白鲸》这部书,更不要说去了解星巴克这个人物了。星巴克的绿色徽标是一个貌似美人鱼的双尾海神形象,这个徽标是1971年由西雅图年轻设计师泰瑞·赫克勒从中世纪木刻的海神像中得到灵感而设计的。标识上的美人鱼像也传达了原始与现代的双重含义:她的脸很朴实,却用了现代抽象形式的包装,中间是黑白的,只在外面用一圈彩色包围。二十年前星巴克创建这个徽标时,只有一家咖啡店。如今,优美的“绿色美人鱼”,竟然与麦当劳的“m”一道成了美国文化的象征。

顾客体验是星巴克品牌资产核心诉求。就像麦当劳一直倡导销售欢乐一样,星巴克把典型美式文化逐步分解成可以体验的元素:视觉的温馨,听觉的随心所欲,嗅觉的咖啡香味等。试想,透过巨大的玻璃窗,看着人潮汹涌的街头,轻轻啜饮一口香浓的咖啡,这非常符合“雅皮”的感觉体验,在忙碌的都市生活中何等令人向往!星巴克人认为:他们的产品不单是咖啡,咖啡只是一种载体。有人指出“星巴克的成功在于,在消费者需求的中心由产品转向服务,在由服务转向体验的时代,星巴克成功地创立了一种以创造‘星巴克体验’为特点的‘咖啡宗教’。”

通过案例,试分析星巴克成功的企业文化之道。

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第7题
火星电子集团是一家总部设在深圳的大型现代化企业,拥有雄厚的高科技实力和庞大的生产设施,从事彩
色电视机、家庭影院、卫星数字接收机的开发、生产和销售,在多个国家和地区建立了稳定、可靠和多层次的销售网络。目前,该集团拟通过建立电子商务网站的方式,实现其全球化的营销战略目标。 请问该企业在进行电子商务网站的整体规划时,需要考虑哪些方面的因素?

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第8题
总部位于南京的中国家电连锁零售企业苏宁电器已在北京设立了十多家分店,从事零售业服务,2008年10月,北京市一家外商投资企业在苏宁某分店订购一批办公电脑,根据生产核算的原则,该分店实现的增加值应该计入______的地区生产总值。

A.南京

B.北京

C.南京和北京

D.国外

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第9题
从合伙制转化为上市公司最晚的一家特大型美国投资银行是:

A.美林公司

B.所罗门兄弟公司

C.高盛公司

D.摩根斯坦利添惠公司

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第10题
案例5-2 Celene与Ducon之争 无敌塑料公司的销售主管杰瑞·罗伯兹正在准备公司主打产品Celene下年度的营销计

案例5-2 Celene与Ducon之争

无敌塑料公司的销售主管杰瑞·罗伯兹正在准备公司主打产品Celene下年度的营销计划。Celene是一种新型的高性能塑料产品,唯一能与之抗衡的是三河公司生产的DuCon。三河公司财力雄厚,是一家大型的多元化企业,规模比无敌塑料公司大很多。Celene与Ducon在汽车、电器、管道和五金等许多行业中都有潜在客户。比如在汽车行业中,一些对材料强度要求不高的领域,就存在着用塑料替代铝、锌的商机;再如管道和五金业中,由于黄铜和紫铜资源的严重匮乏,制造商正在积极寻找替代品。竞争对手Ducon比Celene早两年投放市场,每磅售价为1美元。为了与Celene竞争,三河公司后来将售价降到了0.75美元。据估计,未来3年内美国市场对Celene和Ducon的市场总需求还将以每年平均30%的速度递增。与此同时,其他新兴公司的塑料产品也渴望进入这一市场,它们的价格更低廉,如ABS塑料是每磅0.37美元,Nory塑料的性能与Celene相近,但更容易降解,且价格比Celene低20%。

请问:

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第11题
小李在一家大型家具制造企业的财务部门工作,在计算公司成本时,她所在的公司适合使用()成本模式。

A.单位

B.项目

C.混合

D.总体

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