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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

在本课程中,如何找对客户的需求,让客户产生购买,可以从以下哪几点考虑()。

A.痛点

B.利益点

C.决策点

D.相反点

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第1题
在本课程中,讲师认为,如何提炼产品的卖点,体现产品价值,可以从以下哪些入手()。

A.核心理念:卖产品,先卖自己

B.产品的差异化在哪里

C.产品为客户带来哪些价值和好处

D.以上均需注意

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第2题
在本课程中,讲师认为:人脉就是钱脉,体现在以下哪些方面()。

A.个人要成功

B.必须懂得如何把自己营销出去

C.让更多人愿意和你交往

D.建立合作关系

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第3题
作为战略伙伴的人力资源管理 [目的]本练习的目的是为了给练习者提供一个体验机会,让大家了解对当今企业的

作为战略伙伴的人力资源管理

[目的]本练习的目的是为了给练习者提供一个体验机会,让大家了解对当今企业的人力资源管理有重要影响的那些发展趋势,同时了解这些发展趋势对于组织的人力资源管理实践所产生的影响。

[必须理解的内容]全面彻底地熟悉本章的全部内容。

[如何进行练习/指导]

1. 将全班分成若干小组,每个小组由3名~4名学生组成。

2. 仔细阅读下面的内容:

你是你们大学战略规划小组的一位成员。你们必须确认哪些发展趋势会对你们学校以及学校的人力资源需求产生影响。规划小组已经找到了一部分发展趋势(参见下表)。

关键因素 对现有雇员的影响 人力资源管理者的潜在作用

1.远程学习技术 需要更高水平的计算机技能 提供更高的技术培训

2.政府削减高等教育经费

3.雇员队伍的进一步多元化

4.国际学生的进一步多元化

5.在未来10年中有更高比例的教职工退休

6.当地的一家大企业正在建立自己的公司大学

7.继续教育和非传统学位教育越来越受欢迎

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第4题
对外贸来说,找客户的主要方式有哪三种?()

A.主动寻找客户,比如利用搜索引擎寻找客户

B.论坛营销

C.展会

D.网上营销,让客户主动找到自己,比如B2B

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第5题
在本课程中,菜鸟转变为营销大咖,在沟通技能的表现形式上,要注意()。

A.要站在客户的角度上去思考

B.要以关心他的角度上去沟通

C.一定要学会转换他的角度看问题

D.以上都要注意

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第6题
企业的钱从哪里来?从客户那里来;客户为什么要给你钱,是因为企业有好的员工,好的员工能提供好的产
品和服务;而如何调动员工的积极性,让员工充满热情地去服务好客户们,这就需要企业中的管理者们能招进好的员工,把他们开发和激励好。但如果管理者缺乏领导能力和艺术,就会影响到对员工的吸引、保留和激励。由此可见:

A.服务好客户对企业盈利是最关键的

B.在企业的发展中,只有员工才是最重要的

C.管理者的领导艺术是一切问题的根结所在

D.员工和管理者同等重要

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第7题
营销员对邮政产品或服务必须非常熟悉,并();营销员要相信邮政的产品对客户有用,努力让客户对其产

营销员对邮政产品或服务必须非常熟悉,并();营销员要相信邮政的产品对客户有用,努力让客户对其产生兴趣。

A.充满乐趣

B.充满信任

C.充满信心

D.充满兴趣

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第8题
企业的钱从哪里来?从客户那里来;客户为什么要给你钱,是因为企业有好的员工,好的员工能提供好的产
品和服务;而如何调动员工的积极性,让员工充满热情地去服务好客户们,这就需要企业中的管理者们能招进好的员工,把他们开发和激励好。但如果管理者缺乏领导能力和艺术,就会影响到对员工的吸引、保留和激励。由此可见:

A.服务好客户对企业盈利是最关键的

B.在企业的发展中,只有员工才是最重要的

C.管理者的领导艺术是一切问题的根结所在

D.员工和管理者同等重要

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第9题
本课程认为,不应该过分强调对()的认知,应该让外国人从当代的视野中接受我国文化。A语言文化B传

本课程认为,不应该过分强调对()的认知,应该让外国人从当代的视野中接受我国文化。

A语言文化

B传统文化

C民族文化

D世界文化

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第10题
外贸找客户的主要方式通常来讲有三种。第一,让客户主动找到自己,比如B2B;第二,主动寻找客户,比

A.A.展会

B.B.论坛营销

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第11题
( )告诉组织管理者他们的努力是否对组织的经济收益产生了积极的作用,目标是解决“股东如何看待我们?”这一类问题,是平衡计分卡的其他三个维度的出发点和归宿。

A.财务维度

B.客户维度

C.内部流程维度

D.学习与成长维度

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