题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
首次上门安装后，顾客对安装效果不满意，要求二次上门安装调试，我司应尽快上门进行二次安装及调试，顾客满意后选择不投诉，可免责（）
答案
是
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答案
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A.至少要使用PCI总线
B.至少要CGA以上
C.至少要VGA的，选用SVGA效果会更好
D.至少要支持1024x768分辨率的
A.与消费者核对送货信息，保证消费者收到完好物品后， 可以安排安装;
B.通知消费者上门安装的时间， 要求消费者一定在家等候上门安装;
C.向消费者解说商家上门安装的收费注意事项，避免费用纠纷;
D.提醒消费者了解安装时的注意事项以及安装后的验收事宜;
施工电梯使用要点与注意事项，其中错误的是（）。
A.施工电梯安装后，安全装置要经试验、检测合格后方可操作使用，电梯必须由持证的专业司机操作
B.电梯底笼周围2.5m范围内，必须设置稳固的防护栏杆，各停靠层的过桥和运输通道应平整牢固，出入口的栏杆应安全可靠
C.电梯每班首次运行时，应空载及满载试运行，将电梯笼升离地面2m左右停车、检查制动器灵活性，确认正常后方可投入运行
D.限速器、制动器等安全装置必须由专人管理，并按规定进行调试检查，保持其灵敏度可靠
此题为判断题(对，错)。
A.穿着自备鞋套进用户家。
B.把废线头、钉子丢了满地也不清扫。
C.在用户家喝水、吃饭。
D.造成用户家墙壁、地板破损。
E.与用户聊与服务、业务无关的话题。
A.安装软件前，必须先上网下载该软件的安装程序
B.U盘也是硬件，使用U盘前，都必须手动安装相应的驱动程序
C.为了保护版权，应该安装正版软件
D.安装软件后，要定期对软件进行更新和升级，否则无法使用
