根据我国消费者权益保护法的规定,经营者应当所取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受()A.
根据我国消费者权益保护法的规定,经营者应当所取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受()
A.竞争者的监督
B.主管部门的监督
C.行业协会的监督
D.消费者的监督
根据我国消费者权益保护法的规定,经营者应当所取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受()
A.竞争者的监督
B.主管部门的监督
C.行业协会的监督
D.消费者的监督
根据我国消费者权益保护法的规定,经营者和消费者有约定而且双方的约定不违背法律.法规的前提下,经营者向消费者提供商品或者服务时,应当按照()。
A.《中华人民共和国产品质量法》履行义务
B.有关约定履行义务
C.有关法律履行义务
D.行业规定履行义务
A.O.5
B.1
C.2
D.3
根据我国消费者权益保护法的规定,消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障。价格合理、计量正确等公平交易条件,也有权拒绝经营者的强制交易行为。这是对()。
A.消费者的知情权的解释
B.消费者公平交易的权利的解释
C.消费者自主选择商品或服务的权利的解释
D.消费者的人身和财产安全不受损害的权利的解释
根据我国《消费者权益保护法》的规定,下列()不是消费者依法享有的权利。
A.保障安全的权利
B.自由退货的权利
C.依法结社权
D.知识获取权
A.与经营者协商和解
B.请求消费者协会调解
C.向有关行政部门申诉
D.向有关新闻单位反映
E.向人民法院提起诉讼
A.表明真实名称和标记的义务
B.出具凭证和单据的义务
C.保证人身和财产安全的义务
D.尊重消费者人格权利的义务
A.两次
B.三次
C.四次
D.五次
根据《消费者权益保护法》的规定,该法的适用对象是()。
A.消费者为生产需要购买、使用商品或接受服务
B.消费者为生活消费需要而购买、使用商品或者接受服务
C.经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务
D.农业科研单位购买的农业生产资料
E.农民购买、使用直接用于农业生产的各种生产资料
A.商家在商场内多处设置监控录像设备,其中包括服装销售区的试衣间
B. 商场的出租柜台更换了承租商户,新商户进场后,未更换原商户设置的名称标牌
C. 顾客以所购商品的价格高于同城其他商店的同类商品的售价为由要求退货,商家予以拒绝
D. 餐馆规定,顾客用餐结账时,餐费低于5元的不开发票
根据《消费者权益保护法》的有关规定,下列关于是否违反经营者义务,说法错误的是:
A.某超市在音像制品销售区用CD光盘、录像带货品临时搭建成一圆锥形布置物,后两顽童在附近打闹,致使该布置物倒塌,其中一人被砸伤。该超市违反了经营者义务
B.某汽车经销商偶然发现其经营的某品牌汽车制动装置有严重问题,于是在其经营场所显著位置提醒消费者:“请您慎重选车!该经销商违反了经营者义务
C.李某在住所附近一家小便利店买可乐一瓶,向店员索要购物小票,店员不提供购物小票,并解释说购物小票便利店需要保留。该便利店违反了经营者义务
D.某化妆品经销商在安安商场租赁一柜台,李某从该处购买了化妆品,使用后引起皮肤红肿,李某要求安安商场承担责任,该商场拒绝。该商场违反了经营者义务