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更多“营业网点服务质量检查标准涉及的二级指标共10个（）”相关的问题
第1题
服务检查人员实施明查时有权进行下列哪些检查（)
A.进入营业网点进行实地检查
B.查阅不涉及商业和客户机密的资料、凭证
C.要求营业网点管辖行提供服务制度建设和服务管理情况
D.向有关单位了解员工个人情况
第3题
金牌服务装维员的评选标准：2019年12月31日4A系统正式装维员，地市月度上报并经省公司审核通过的装维优秀案例所涉及装维员，有用户颁发锦旗/表扬信或社会媒体报道等所涉及装维员，以上所涉及人员需满足自2020年1月1日至评选结束，装维基础指标达标，无用户投诉及非满意工单的基础条件要求（）
第4题
营业网点按照()设置门楣、招牌，网点铭牌、营业时间牌等形象标牌。
A.《山西省农村信用社AIS营业网点服务形象建设标准》
B.《山西省农村信用社QIS营业网点服务形象建设标准》
C.《山西省农村信用社RIS营业网点服务形象建设标准》
D.《山西省农村信用社VIS营业网点服务形象建设标准》
第10题
有关信息公示，以下说法与《银行营业网点服务基本要求》不一致的是（)。
A.应明示《金融许可证》、《营业执照》等资质证照，涉及变更的应及时更新;在醒目位置公布热线服务电话、安全提示等服务信息
B.应明示服务收费价格、实时利率以及有关部门规定需要明示的相关信息
C.采用折页架、宣传栏等方式宣传业务时，应保持资料充足、摆放整齐，内容合规、更新及时
D.公示信息应用电子屏播放，翻页及时
