首页 > 乘务员

题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

网点周边客户线下通达率高，说明网点附近客户更愿意接触线下渠道（）

答案

是

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“网点周边客户线下通达率高，说明网点附近客户更愿意接触线下渠道…”相关的问题

第1题

某网点周边老年客户800户，其中已经是本网点的老年客户600户，喜户市场占有率的提升目标定（）较为合理。

A.20%

B.15%

C.10%

D.5%

点击查看答案

第2题

网点开门红期间，“聚焦”就是指网点要清晰自己的目标客户定位，聚焦重点客群。（)

点击查看答案

第3题

网点实施获客活动的重要意义包括了（)。

A.提升网点客户数量

B.升级网点客户质量

C.调整网点客户结构

D.实现他行客户挖转

点击查看答案

第4题

当客户金融需求超出网点权限和能力范围时，网点应（)

A.礼貌地拒绝

B.说明本网点未开展相关业务

C.将客户引荐至其他分支机构

D.引导客户办理类似业务

点击查看答案

第5题

关于智慧银行的网点类型划分，全业务覆盖，包含高净值客户和对公客户的全客户覆盖属于（)。

A.普通型

B.旗舰型

C.高端型

D.升级型

点击查看答案

第6题

线下服务渠道包括客服网点（自营网点、合作银网点）、自助服务终端等（）

点击查看答案

第7题

企微经营的底层逻辑与网点线下经营是没有区别的（）

点击查看答案

第8题

市民来电咨询公交退款时需要先询问是实体卡还是虚拟卡，实体卡退卡可以至线下指定网点办理，虚拟卡退卡需要自行在线上办理，无法至线下网点办理（）

点击查看答案

第9题

国内外银行渠道创新主要表现在以下哪些方面（)

A.线下网点信息化、智能化升级

B.整合线上线下业务场景和资源，探索构建新的渠道模式

C.线下网点标准化、创新化布局

D.自助渠道功能创新

点击查看答案

第10题

()具有和客户良好沟通的条件，是网点内中低端客户交叉销售的主要承担者，体现在其办理的业务种类主要以销售类的业务为主。

A.大堂经理

B.高柜柜员

C.低柜柜员

D.理财客户经理

点击查看答案

第11题

低柜柜员主要是办理发生频率较少、业务量小、单笔交易时间相对较长、风险和收益相对较高的复杂交易，通过与客户深度沟通，把握营销机会，做好产品销售和销售推荐，同时也要投入一定时间补充()角色。

A.网点负责人

B.大堂经理

C.高柜柜员

D.个人客户经理

点击查看答案

长沙找帮办信息科技有限公司版权所有 ©2024

湘ICP备2021011892号-2 湘公安备案43019002001761号营业执照

违法和不良信息举报电话：18975887472

举报/反馈/投诉邮箱：364339220@qq.com