题目内容
（请给出正确答案）
A.买家投诉延迟发货成立，退回运费卖家承担
B.买家投诉延迟发货不成立，退回运费卖家承担
C.买家投诉延迟发货成立，退回运费买家承担
D.买家投诉延迟发货不成立，退回运费买家承担
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A.支持买家退货退款，商品属于三包商品，7天内主张商品出现质量问题支持买家退货退款
B.支持买家换货，商品属于三包商品，买家15天内提供有效质量问题凭证，支持买家换货
C.支持买家退货退款，商品非三包商品，质量问题举证有效，支持买家退货退款
D.支持买家退货退款，商品非三包商品，质量问题15天内举证有效，支持买家换货
A.3
B.4
C.5
D.6
A因买家确认收货导致运费险失效，卖家拒绝承担退货运费，交易将被计入卖家纠纷退款率
B如介入前，买卖双方协商部分退款，但金额未达成一致，卖家拒绝退货要求小二帮助协商部分退款，交易将被计入卖家纠纷退款率
C如交易判责卖家开启退货入口后，买卖双方协商一致支付宝转账部分退款，买家取消退款，交易将会被计入卖家纠纷退款率
D如介入前，双方协商补寄，且卖家提供的补寄单号在物流途中，买家因物流太慢申请退货，交易将会计入卖家纠纷退款率
A.卖家把赠送的商品让买家拍下，双方并进行评价
B.买家要购买不同款型的袜子，分开拍下
C.买家购买一件商品，卖家要求买家分别拍6件商品，并修改价格
D.卖家店铺内同时销售服装与充值卡，充值卡交易笔数占到店铺90%以上
关于直通车，以下说法错误的是（）。
A.直通车是用一个点击让买家进入店铺产生一次甚至多次的店内跳转流量
B.直通车以点带面的关联效应可以降低整体推广的成本和提高整店的关联营销效果
C.通过一次点击付费，可能为店铺带来直接或间接单笔或多笔的成交及后续的回头客订单
D.通过直通车推广的单品进店的买家，每点击一个店铺内其他的宝贝，卖家都需要支付相应的扣费
下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的
(a)宝贝页面的描述，应该与商品的实际情况相符
(b)遵守淘宝规则，遵守对买家的服务承诺
(c)每天都要重新发布商品
(d)出售的商品，在合理期间内不存在影向正常使用的质量问题
