买家在淘宝购买了一台笔记本电脑,后买家申请退货,卖家签收货物后拒绝退款,卖家表示商品已经影响二次销售,按照规则,一下凭证中哪项凭证不能证明卖家的主张是合理的()。
A.卖家的口头描述
B.图片+物流红章凭证(证明签收商品时,货物已经破损,影响二次销售)
C.买家承认影响二次销售的阿里旺旺截图
D.物流红章凭证(证明签收商品时,货物已经破损,影响二次销售)
A.卖家的口头描述
B.图片+物流红章凭证(证明签收商品时,货物已经破损,影响二次销售)
C.买家承认影响二次销售的阿里旺旺截图
D.物流红章凭证(证明签收商品时,货物已经破损,影响二次销售)
A.买家在卖家店铺里购买了一台笔记本电脑,使用半年之后反馈质量问题,投诉至当地工商部门后,工商部分提供商品系假冒商品的行政罚没函
B.买家在卖家店铺里购买了一笔3000元的卡密订单,确认收货后反馈第三方诈骗已起诉至法院并上传法院的立案回执单
C.买家在卖家店铺里购买了一台料理机,使用一年后反馈商品出现质量问题,并提供使用商品出现问题的视频链接
D.买家在卖家店铺里购买了一件羽绒服,在半年之后反馈卖家发错货并上传实物图片
A.买家投诉延迟发货成立,退回运费卖家承担
B.买家投诉延迟发货不成立,退回运费卖家承担
C.买家投诉延迟发货成立,退回运费买家承担
D.买家投诉延迟发货不成立,退回运费买家承担
A.支持买家退货退款,商品属于三包商品,7天内主张商品出现质量问题支持买家退货退款
B.支持买家换货,商品属于三包商品,买家15天内提供有效质量问题凭证,支持买家换货
C.支持买家退货退款,商品非三包商品,质量问题举证有效,支持买家退货退款
D.支持买家退货退款,商品非三包商品,质量问题15天内举证有效,支持买家换货
果果在天猫商家处购买了一袋苹果,收到发现两个苹果已经腐烂,申请了商品腐烂变质死亡理由退款。以下哪一项关于首次品质退款率的描述是正确的?()
A.若买家修改原因为不喜欢不想要,则不会对店铺首次品质退款率造成影响
B.若买家撤销退款申请,则不会对店铺首次品质退款率造成影响
C.若买家撤销退款申请后再次申请不喜欢不想要原因退款,则不会对店铺首次品质退款率造成影响
D.此订单的首次品质退款率已经产生,无法撤销
A因买家确认收货导致运费险失效,卖家拒绝承担退货运费,交易将被计入卖家纠纷退款率
B如介入前,买卖双方协商部分退款,但金额未达成一致,卖家拒绝退货要求小二帮助协商部分退款,交易将被计入卖家纠纷退款率
C如交易判责卖家开启退货入口后,买卖双方协商一致支付宝转账部分退款,买家取消退款,交易将会被计入卖家纠纷退款率
D如介入前,双方协商补寄,且卖家提供的补寄单号在物流途中,买家因物流太慢申请退货,交易将会计入卖家纠纷退款率
在以下不同的场景中,使用的分析方法不正确的有()
A.根据商家最近一年的经营及服务数据,用聚类算法判断出天猫商家在各自主营类目下所属的商家层级
B.根据商家近几年的成交数据,用聚类算法拟合出用户未来一个月可能的消费金额公式
C.用关联规则算法分析出购买了汽车坐垫的买家,是否适合推荐汽车脚垫
D.根据用户最近购买的商品信息,用决策树算法识别出淘宝买家可能是男还是女
A.商品寄件邮费15元,但是返件未产生邮费,因此卖家直接操作退款给小陈
B.卖家出具了物流凭证证明返件运费为15元,要求小陈承担返件运费,其余货款退给买家,但返件途中若商品出现破损,责任应当由买家承担
C.商品实际返件产生邮费15元,但是卖家无法出具物流凭证证明实际返件运费,强行要求小陈承担15元返件费用
D.卖家出具了物流公司的证明,要求小陈寄件邮费15元和返件邮费15元一起承担
李某的父亲到商场要求退货后,该买卖合同的效力如何?
商场是否有义务退货?
请帮忙给出每个问题的正确答案和分析,谢谢!
A.买家需要就自己反馈的破损问题进行举证物流凭证证实商品问题属实
B.卖家优先就破损问题举证买家本人签收的凭证
C.若订单买家已主动确认收货,需要买家就主张的破损问题举证想要的物流凭证证实
D.若订单为超时确认收货的,售后买家反馈破损问题,仍需卖家优先举证买家的本人签收凭证
B、乙某购买了一台笔记本电脑后,发现屏幕有裂痕,对于此质量问题可以主张七天退货,必要的运费也由经营者承担
C、丙某在国庆促销期间购买了一台洗衣机,一个月后干洗功能不能正常运作,丙某依据商家的承诺主张退货,对于干洗功能存在问题由丙某自已进行举证
D、丁县发生侵害众多消费者合法权益的群体性案件,当地县消费者协会可以对此向人民法院提起诉讼