以下表达,哪些是不恰当的?()
A会员要求小A帮自己打电话给卖家,小A回答“您这个要求我做不到的”
B会员在描述问题时,有经验的云朵小B在会员说了两句话时就判断出了会员的问题,就跟会员说“好的,我明白了,您可以不用再讲下去了”
C云朵小c在服务过程中遇到会员的问题是需要转交的,告知会员后会员说“我等了好久才进来的,会不会转接了又要等待啊?”小C回复“这个我也没办法的,不是我控制的“
D小D在服务中将解决方案提供给会员,但是会员不明白,小D说”您不要急,您看您是哪里不明白,我给您介绍下“
A会员要求小A帮自己打电话给卖家,小A回答“您这个要求我做不到的”
B会员在描述问题时,有经验的云朵小B在会员说了两句话时就判断出了会员的问题,就跟会员说“好的,我明白了,您可以不用再讲下去了”
C云朵小c在服务过程中遇到会员的问题是需要转交的,告知会员后会员说“我等了好久才进来的,会不会转接了又要等待啊?”小C回复“这个我也没办法的,不是我控制的“
D小D在服务中将解决方案提供给会员,但是会员不明白,小D说”您不要急,您看您是哪里不明白,我给您介绍下“
A.夸夸这个公司和职位
B.说说自己与这个职位非常匹配
C.因为我的家人非常希望我做这份工作
D.表达想要进入这家公司的决心
以下关于管理层、治理层和注册会计师对财务报表审计责任的表达不恰当的是()。
A.管理层和治理层对编制财务报表承担完全责任
B.注册会计师对财务报表的编制不承担责任
C.注册会计师审计后如果财务报表存在重大错报应承担完全责任
D.审计后的财务报表存在重大错报则管理层和治理层承担编制责任,注册会计师承担审计责任
A.新闻作品要求真实再现新闻事实,因此对新闻事实的叙述不能有任何粉饰和加工。
B.新闻报道允许报道者对新闻事实进行符合生活逻辑的预判。
C.新闻作品中不能出现“一语双关”。
D.新闻材料的取舍与详略,不会影响新闻真实性的表达。
以下对媒体舆论监督职能的表述中,哪一项表述不恰当?
A.我国“舆论监督”的提法最早出现在1987年党的十三大报告中
B.网络舆论监督只是网民追求一时的轰动效应,并未产生实
C.领导干部提高同媒体打交道的能力,需要自觉接受舆论监督
D.舆论监督与人民的参与权、表达权、监督权密切相关
A.要充分调查了解对方的情况,分析对方的强项和弱项。
B.要分析谈判中哪些问题是可以谈的,哪些问题是没有商量余地的。
C.要分析什么问题对于对方来说是重要的,分析这笔生意对于对方的重要程度。
D.要充分了解市场信息和对方信息,并将己方信息公诸于众,做到开诚布公的谈判。
A.“您放心,目前的交易状态是需要您退货的,这是正常的流程”
B.现在的情况就是需要您退货的,如果您不相信,我也没办法”
C.您放心退货,记得填写您的退货单号哦”
D.您放心,现在的状态需要您退货,如果卖家不收货,您及时联系我们”
A.体会、寻章摘句
B.尊重、断章取义
C.揣摩、生吞活剥
D.挖掘、牵强附会
A.加强心理健康教育,培养良好的人格品质
B.提高耐挫能力,在风雨中变得坚强
C.养成科学的生活方式
D.以学习为主,尽可能的掌握多种知识技能