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[判断题]

严禁降档办理分期业务,如果用户从来没有过话补或分期的,原则上提升1个套餐档次且月实收不能降低办理分期()

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第1题
严禁降档办理分期业务,如果用户原来有过话补或者分期已经到期,可以原话补/分期平迁办理,不用额外申请()
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第2题
如果存量用户取消副卡或月付包业务办理分期,否则视同降档,同样按1000元/单扣罚()
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第3题
严禁忽悠式营销,必须将分期业务告知用户,让用户明明白白消费,严禁忽悠式营销,做到二辅导、三确认、三告知()
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第4题
甲,某分行个人客户经理,在办理汽车分期业务中查询、打印了客户的信用报告,并留存了客户的身份证复印件。甲未及时将打印和留存的客户信用报告和身份证复印件归档,造成汽车经销商派驻人员趁机窃取了客户信息。给予甲违规积分2分,核减绩效工资1000元。请问甲违反了《员工行为禁止规定》中的什么规定?()

A.第七十七条“严禁擅自对行内信息系统进行非授权访问,以及为非授权访问提供便利”

B.第六十条“严禁违规查询、下载、复印、保存、变更、删除我行系统信息和客户信息”

C.第六十八条“严禁违规出租、出借员工本人账户(卡)代客户办理业务”

D.第十四条“严禁利用职位便利或本行资源、信息等为本人或他人谋取利益”

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第5题
用户要求把当前128套餐降档为88套餐,态度强烈,无需挽留,可直接终止操作()
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第6题
7郑州、平顶山客户办理降套时,挽留不认可,正确的提单路径是:任务单受理--资费套餐--套餐降档()
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第7题
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第8题
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第9题
金融分期业务必须规范受理,办理分期业务必须规范填写必要资料信息,不规范受理的,按营业差错,扣罚500元/单()
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第10题
业务模式接受程度不高,覆盖用户群体较小的消费金融平台是()。

A.银行

B.消费金融公司

C.电商

D.分期购物平台

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第11题
要降低端到端业务的时延,以下哪些特性不是关键特性()。

A.用户面下沉

B.OFDM

C.缩短调度时延

D.增加SDAP协议

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