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第1题
有关物业服务企业职能机构及其职责的表述中，正确的有()。
A.人力资源部的主要职责包括：制定企业各项人力资源管理制度，编制人力资源发展和培训计划，优化人力资源结构和人力资源配置
B.财务部的主要职责包括：执行财务规章制度；编制财务计划，做好财务核算、成本控制、预算和决算管理、财务分析和财务管理等工作
C.市场拓展部的主要职责包括：物业管理市场调查研究，物业管理市场拓展，物业项目可行性研究分析，制作标书，投标管理等
D.品质管理部的主要职责包括：制订和分解企业经营计划和经营目标，制定物业项目考核体系、考核指标和标准，组织对各物业项目进行目标考核等
E.环境管理部的主要职责包括：负责清洁、绿化管理，保持环境卫生，实施企业对清洁和绿化分包方监管等
第3题
建设工程项目成本管理责任体系包括组织管理层和项目经理部，其中的项目管理层应（）。A．体现效益
建设工程项目成本管理责任体系包括组织管理层和项目经理部，其中的项目管理层应（）。
A．体现效益中心的管理职能
B．确定施工成本管理目标
C．对生产成本进行管理
D．达到责任成本目标
第4题
质量控制点的设置的具体方法是，根据()的基本程序，结合项目特点，在制定项目总体质量计划后，列出各基本施工过程对局部和总体质量水平有影响的项目，作为具体实施的质量控制点。
A.项目划分
B.工程项目施工管理
C.工程施工
D.工程项目划分
第11题
总体施工部署的内容包括（）。
A.确定工程项目施工总目标
B.确定工程项目分阶段（期）交付使用计划
C.确定工程项目分阶段（期）施工的合理顺序和空间组织
D.确定各单位工程相互搭接关系
E.确定总承包单位的项目管理组织机构形式
