题目内容
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[单选题]
关于店铺评分，以下说法正确的是
A.店铺评分只能是卖家对买家评，买家对卖家没有店铺评分
B.只有商城才有店铺评分，集市交易只有交易评价
C.店铺评分双方可以互评
D.店铺评分只能是买家对卖家评，卖家对买家没有店铺评分
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C.店铺评分双方可以互评
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A.商家发票不符投诉成立，将被处罚6分
B.商家发票不符投诉成立，将被处罚4分
C.消费者已经退款，不存在交易关系，投诉无效
D.只要补发一张自己店铺的发票就可以了，投诉无效
A.消费者收到衣服已经超过7天，不再支持退货退款
B.可以支持消费者退货退款，但是退货运费需消费者承担，发货运费商家承担
C.可以退货但是因为时间太久，需要消费者承担发货及退货运费
D.消费者举证有效，证明描述不符现象的确存在，可支持退货退款，来回运费商家承担
消费者在天猫某店铺购买了一套玻璃杯，物流送货上门，消费者当面签收，消费者拆开包装发现玻璃杯已经破损，申请退货退款，商家拒绝消费者诉求。按照《淘宝争议处理规则》，以下说法正确的是？（）
A.消费者需要提供物流公司出具的凭证，证明签收货物时，货物已经破损，若凭证有效，消费者诉求可被支持
B.消费者提供商品破损的图片凭证，消费者诉求便可被支持
C.若商家提供出消费者本人签收或授权他人签收凭证，此纠纷便可直接驳回消费者诉求
D.若商家提供出消费者本人签收或授权他人签收凭证，此纠纷便可直接驳回消费者诉求
A.店铺推广的原理跟淘宝直通车推广类似
B.店铺推广只需要设置推广关键词和出价，无需选择创意图
C.店铺推广只需要选择店铺推广页面，无需设置关键词和出价
D.店铺推广原理跟淘宝直通车单品推广的原理无任何相同之处
A.提升会员粘性，增加会员的复购率
B.吸引客户成为会员
C.提升店铺转化率
D.引导客户对集中产品进行消费，形成产品导向
A.商标侵权、盗版
B.店铺名、店铺公告、店铺装修等店铺内容中存在商标侵权、误导消费者的信息
C.图片、文字版权侵权、专利侵权
D.这三种情况都是
